En el primer semestre de 2024, el 58% de las solicitudes de asistencia de los turistas españoles han estado relacionadas con problemas de salud, según el informe “Datos y tendencias para viajar seguro en 2024” de ARAG e IATI Seguros.
Otros problemas frecuentes incluyen demoras en la salida del avión (11%), robos y daños al equipaje (8%), retrasos de más de 12 horas en la entrega de maletas (7%) y repatriaciones (5%).
Asistencia médica en el extranjero para los viajeros
La mayoría de los casos de asistencia médica en el extranjero se resuelven el mismo día, con el 96% de los incidentes relacionados con urgencias, visitas de seguimiento, rehabilitación, atención médica, dental y telemedicina.
El 4% restante implica hospitalizaciones y operaciones que requieren una estancia prolongada hasta la recuperación o la repatriación del asegurado.
Contratación de Seguros de Viaje
El 60% de los españoles que contratan un seguro de viaje con IATI lo hacen al viajar fuera de Europa, debido a la falta de convenios de cobertura médica fuera de la UE.
Sin embargo, el 38% de los viajeros por Europa también optan por ampliar las coberturas de la Tarjeta Sanitaria Europea mediante un seguro de viaje.
Destinos con mayor número de asistencias
Tailandia, Indonesia y Estados Unidos lideran la lista de países con más expedientes médicos de los viajeros asegurados por IATI, con un 16%, 12% y 9% respectivamente.
Las consultas médicas se gestionan mayormente a través de WhatsApp o correo electrónico, con servicios de videollamada y especialidades como ginecología y pediatría disponibles antes del viaje.
Gastos médicos en el extranjero que tienen que tener en cuenta los viajeros
Estados Unidos es el destino más popular para viajar con seguro, debido a los elevados costos de la atención médica. Una asistencia médica en el país puede superar los 70,000 euros y una visita a urgencias con un TAC y una analítica más de 4,000 euros.
Otros destinos comunes son Marruecos (8%), Reino Unido (4%), México (2%), Cuba (2%) y Turquía (2%).
Recomendaciones de los expertos
“Es crucial contar con un buen seguro de viaje debido a las diferencias en los sistemas sanitarios de otros países”, explica Alfonso Calzado, CEO de IATI Seguros. Raúl Pérez, director de Negocio de Asistencia en Viaje de ARAG, añade: “Contratar un seguro de viaje es un trámite rápido y económico que asegura disfrutar de las vacaciones sin contratiempos”.
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