Como parte de su Plan Estratégico 2023-2025 y con la reciente ampliación de su oferta de productos, Mutua MMT Seguros ha lanzado su nueva web corporativa en www.mmtseguros.com. El rediseño está orientado a ofrecer una experiencia digital optimizada, intuitiva y accesible, alineada con las necesidades de sus clientes y mutualistas.
La nueva web se caracteriza por un diseño moderno y una arquitectura simplificada que permite a los usuarios encontrar información en un máximo de tres clics, garantizando una navegación fluida desde cualquier dispositivo. Los visitantes pueden explorar toda la gama de productos de MMT, gestionar sus seguros y acceder a servicios de manera sencilla y rápida, sin importar su ubicación.
MMT Seguros pone el enfoque en el cliente y mejora en la experiencia de usuario
Con un enfoque centrado en el usuario, el rediseño de la web se ha realizado para que la experiencia sea amigable e intuitiva. La estructura de la web facilita el acceso a la información mediante un menú principal organizado en tres áreas clave: Seguros, Atención al Cliente y Conoce MMT. Además, una jerarquía de contenidos en formato de cascada asegura que los usuarios puedan acceder rápidamente a la información relevante en solo dos niveles de navegación.
Nuevas funcionalidades visuales y una estructura simplificada guían a los usuarios de manera eficiente a través de todo el proceso, desde la consulta de productos hasta la gestión postventa y el soporte personalizado.
Contenidos actualizados y adaptados a una oferta diversificada
El rediseño también refleja la diversificación de productos de MMT Seguros, que ahora ofrece una amplia gama de soluciones de aseguramiento para diversos perfiles de clientes.
En este sentido, los contenidos se han ampliado y actualizado, incluyendo secciones dedicadas a diferentes tipos de seguros. Además, la sección de Asistencia y el Blog han sido reorganizados para facilitar la consulta de información útil, ofreciendo a los usuarios una experiencia completa y dinámica.
Tecnología avanzada y diseño adaptable
La nueva plataforma de MMT Seguros ha sido desarrollada en colaboración con la consultora de estrategia digital Ditrendia y cuenta con tecnología de última generación. Esto permite que la web se adapte automáticamente a cualquier dispositivo, asegurando un rendimiento óptimo en todo momento.
A diferencia de su versión anterior, la nueva web es una plataforma evolutiva, lo que significa que puede actualizarse y adaptarse fácilmente a futuras necesidades sin requerir una reconstrucción completa. Esta flexibilidad garantiza que MMT Seguros pueda seguir mejorando la experiencia digital de sus clientes y mantenerse a la vanguardia de la tecnología.
Con este lanzamiento, MMT Seguros reafirma su compromiso con la digitalización y la innovación, ofreciendo a sus mutualistas una experiencia online moderna que se ajusta a sus expectativas y necesidades, manteniendo siempre el foco en la calidad del servicio y la atención al cliente.
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