Musaat, mutua especializada en seguros de Responsabilidad Civil y Construcción, ha presentado su nueva aplicación móvil, diseñada para ofrecer un servicio más ágil y cercano a sus mutualistas mediante un canal de comunicación innovador.
Disponible para dispositivos Android e iOS, la App permite realizar gestiones de forma rápida y sencilla desde el teléfono móvil. Entre sus funcionalidades principales, los usuarios pueden firmar digitalmente la renovación de su seguro, consultar información sobre sus productos, solicitar duplicados de pólizas, revisar recibos, hacer seguimiento de siniestros, enviar sugerencias o resolver dudas.
Dos servicios exclusivos de Musaat: rapidez y contacto directo
La aplicación incluye dos nuevas herramientas diseñadas para facilitar la experiencia de los mutualistas:
• Perito de Acción Rápida: permite activar, en caso de accidente, una intervención pericial urgente para gestionar siniestros con mayor rapidez y especialización.
• Servicio “Te llamamos”: los mutualistas pueden solicitar que la Mutua los contacte directamente cuando lo necesiten, mejorando la comunicación personalizada.
Con estas innovaciones, Musaat refuerza su compromiso de agilizar la tramitación de las gestiones más urgentes y garantizar un contacto directo con sus asegurados.
Una apuesta por la digitalización
El lanzamiento de esta App forma parte de la estrategia digital de Musaat para ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades de sus mutualistas. Este paso consolida su objetivo de acompañarlos en todo momento, respondiendo con rapidez y eficiencia a sus demandas.
La nueva App de Musaat ya está disponible para su descarga gratuita en las principales plataformas, recuerda la compañía en un comunicado.
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