Desde el 1 de enero de 2025, la aseguradora opera bajo la marca Occident, culminando el proceso de unificación de GCO.
Con el inicio del nuevo año, la integración de NorteHispana Seguros en Occident ha sido oficializada, completando el proceso de simplificación corporativa previsto en el Plan Estratégico 22-24 del Grupo Catalana Occidente (GCO).
Este movimiento refuerza la estrategia del grupo para unificar todo su negocio tradicional bajo una única marca, con el objetivo de ser más eficiente y ofrecer un mejor servicio al cliente.
Proceso de integración de Occidente
El camino hacia la creación de Occident comenzó el 1 de enero de 2024 con la fusión de Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao. Ahora, con la incorporación de NorteHispana Seguros el 1 de enero de 2025, se completa la integración de todas las marcas tradicionales del grupo.
Occident suma ahora más de 4 millones de asegurados, cerca de 2.900 profesionales y más de 13.000 mediadores. Estos últimos seguirán siendo el eje central de la relación con los clientes, garantizando la continuidad de los mediadores habituales y de las condiciones contractuales actuales para los asegurados de NorteHispana.
Hugo Serra, consejero delegado de Occident, destacó que esta integración marca un hito para el grupo:
“Completamos el proceso de simplificación corporativa que iniciamos, dando paso a una entidad más simple, ágil y mejor preparada para adaptarse a los cambios del entorno y ofrecer el mejor servicio al cliente. En Occident seguimos comprometidos con acompañar a personas y empresas en cada etapa de su vida, atendiendo las necesidades de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto”.
Red comercial unificada
Occident también ha llevado a cabo una reorganización de su red comercial, consolidando las estructuras previas en una única organización basada en tres canales principales:
1.Canal Agencial: Incluye agentes y canales especializados, como los agentes de NorteHispana, que ahora forman parte de este canal, manteniendo una gestión diferenciada debido a su especialización en seguros de decesos.
2.Canal Corredores: Enfocado en la colaboración con corredores.
3.Canal Institucional, Grandes Brokers y Directo: Orientado a clientes corporativos y grandes acuerdos.
Esta reorganización busca optimizar el alcance a todos los segmentos de clientes, garantizando eficacia y simplicidad en la gestión comercial.
Con esta integración, Occident refuerza su posición como uno de los principales actores del mercado asegurador en España, consolidando su apuesta por la innovación y la proximidad con sus clientes.
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