La jornada «IA, una ola de cambio», organizada por Colmedse en Sevilla, reunió a profesionales para analizar el impacto de la inteligencia artificial en el sector asegurador.
Colmedse celebró en sevilla la jornada “IA, una ola de cambio”, una sesión formativa dedicada a explorar el impacto real de la inteligencia artificial en el sector asegurador.
La ponencia fue impartida por Alfonso Linares y presentada por Rafael Cabello, presidente de Colmedse.
A lo largo de la sesión se abordaron cuestiones clave como:
- La diferencia entre los modelos de lenguaje reconocidos y los razonadores, y cómo los nuevos agentes inteligentes están superando la simple generación de texto para tomar decisiones complejas en tiempo real.
- Los niveles de evolución de la IA, desde los chatbots actuales hasta las futuras organizaciones autónomas gestionadas por inteligencia artificial.
- Aplicaciones reales ya en uso en el sector asegurador: análisis de riesgos, detección de fraudes, campañas automatizadas, personalización de productos, ciberseguridad y más.
- La multimodalidad, es decir, cómo los modelos actuales pueden ya trabajar con texto, voz, imagen y vídeo, abriendo la puerta a asistentes que analizan una cartera, responden con lenguaje natural o generan informes visuales automáticamente.
- Casos prácticos en áreas como seguros de vida, hogar, salud, decesos o automóvil, con ejemplos de asistentes que ayudan a los mediadores a conocer mejor a sus clientes y ofrecer soluciones más precisas y ágiles.
“La jornada ha sido un éxito rotundo, tanto por la participación como por el nivel de las preguntas y el interés de los asistentes. Hemos podido mostrar cómo la IA ya está transformando los procesos del sector asegurador”, destacó Cabello.
Se analizaron otros aspectos
- Los modelos de lenguaje (LLM vs razonadores)
- Los niveles actuales de madurez de la IA
- Aplicaciones prácticas en seguros (fraude, pricing, atención personalizada).
- Herramientas multimodales que ya están disponibles para mediadores y compañías.
Linares resumió así la experiencia vivida
“El feedback ha sido espectacular. Hoy no hemos contado lo que la IA hará en el futuro, sino lo que ya está haciendo y cómo puede ayudarnos desde ya, a ser más eficientes y competitivos.”
Esta jornada es parte del programa IAteam, compromiso de Colmedse con la formación de calidad, la innovación tecnológica y el apoyo a los mediadores.