La Asociación Aunna ha celebrado en Valencia su viaje formativo anual, una cita que este año ha tenido un carácter especialmente significativo al centrarse en la gestión de siniestros extraordinarios, con un claro enfoque en la Dana que afectó gravemente a la provincia el 29 de octubre de 2024.
El evento, exclusivo para socios de Aunna, ha tenido como objetivo principal no solo ofrecer formación especializada, sino también apoyar al pueblo valenciano tras los difíciles momentos vividos por los efectos del temporal. Bajo el título “Gestión de Siniestros Extraordinarios”, la jornada reunió a destacadas voces del sector asegurador para compartir experiencias y aprendizajes clave.
Participaron Alejandro Izuzquiza, con más de 40 años de experiencia en el Consorcio de Compensación de Seguros; Roberto Hernández, director de Siniestros de Zurich; Jorge Benítez, presidente del Colegio de Mediadores de Valencia y socio de Aunna; y Juan Remolí, vocal de la Junta Directiva de la Asociación.
Aunna reconoce el papel del sector durante la crisis
Durante el encuentro se destacó la relevancia del Consorcio de Compensación de Seguros como pilar del sistema ante catástrofes naturales, así como la respuesta eficaz de las aseguradoras en la tramitación de los siniestros. Pero fue la figura del mediador de seguros la que cobró un especial protagonismo.
Se reconoció el papel crucial que desempeñaron los corredores en los días posteriores a la Dana: “Fueron mucho más que profesionales del seguro: se convirtieron en gestores, informadores e incluso psicólogos para muchas personas que lo habían perdido todo y no sabían por dónde empezar. Su humanidad, cercanía y vocación de servicio marcaron la diferencia”, destacó la organización.
Formación, cohesión y compromiso
Además de los contenidos formativos, la jornada permitió fomentar el networking entre socios y fortalecer los lazos que conforman el ecosistema Aunna, uno de los objetivos fundamentales de estos viajes.
Este encuentro forma parte de una serie de experiencias iniciadas en 2023 en Ávila, con una jornada sobre gestión de riesgos empresariales, y continuadas en 2024 en Toledo, donde se trabajaron competencias de liderazgo y comunicación. Aunna ya está trabajando en nuevas ediciones con temáticas de actualidad e interés estratégico para sus asociados.