Allianz Partners analiza el futuro de la asistencia en el hogar ante el aumento de los incendios, las inundaciones y las catástrofes naturales que afectan a las viviendas. Los incendios causaron nueve de los diez siniestros de origen humano más costosos del informe global de Allianz Commercial correspondiente al periodo 2021-2025. Sigue leyendo
La atención humana en seguros sigue siendo fundamental: el 72,3% de los españoles la prefiere para comunicar siniestros con alto impacto emocional, según Reale Seguros. La digitalización de los seguros facilita los trámites rutinarios, pero los usuarios siguen valorando el asesoramiento personalizado y la asistencia humana ante posibles problemas. Sigue leyendo
Allianz Commercial ha reunido en Sevilla a más de 100 representantes de compañías y corredurías de seguros en sus jornadas anuales, celebradas los días 20 y 21 de octubre bajo el lema IA y geopolítica: nuevo tablero, nuevas reglas. El encuentro ha analizado cómo la inteligencia artificial, las tensiones geopolíticas y el aumento de los riesgos naturales están transformando el entorno empresarial y asegurador. Sigue leyendo
El cambio de póliza en el seguro de responsabilidad civil puede generar vacíos de cobertura si no se coordinan adecuadamente la retroactividad y los plazos de reclamación. Sigue leyendo
El Club de Aseguradores Internacionales (CAI) y la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) han situado el conocimiento pericial como un activo estratégico para el futuro del seguro durante la jornada profesional «La Pericia Aseguradora: un activo estratégico para el Seguro», celebrada el 22 de octubre en Madrid. El encuentro reunió a representantes de distintos ámbitos de la industria para analizar cómo debe evolucionar esta actividad ante la transformación tecnológica, la aparición de nuevos riesgos y la creciente complejidad de los siniestros. Sigue leyendo
Helvetia Caser ha activado un dispositivo especial de atención y coordinación ante los efectos de la DANA Adam, con el objetivo de agilizar la respuesta a los asegurados afectados por el episodio meteorológico. La compañía ha reforzado sus equipos de atención telefónica y mantiene un seguimiento continuo de la situación para facilitar la gestión de los siniestros. Sigue leyendo
Nationale-Nederlanden ha reforzado el seguimiento de los siniestros relacionados con la DANA Adam para facilitar la atención a los clientes afectados por las fuertes lluvias en distintos puntos de España. La compañía está priorizando las zonas con mayor incidencia y adaptando sus recursos a las necesidades derivadas del episodio meteorológico. Sigue leyendo
Generali activa un servicio especial para gestionar los siniestros causados por las lluvias intensas y las inundaciones, con atención prioritaria y asesoramiento a los asegurados afectados. Sigue leyendo
Veta+ e ICEA presentarán el próximo 21 de octubre en Madrid la cuarta edición del Estudio de Contingencias Meteorológicas en el Seguro de Hogar, una investigación que analiza la gestión de los siniestros relacionados con fenómenos meteorológicos. Veta+ patrocina el informe por cuarto año consecutivo, reforzando su apuesta por mejorar la respuesta del sector asegurador ante episodios de elevada siniestralidad. Sigue leyendo
Allianz ha activado de forma preventiva un protocolo especial ante las previsiones de lluvias intensas y persistentes que podrían afectar durante este fin de semana a distintos puntos de la Comunidad Valenciana, Baleares y Cataluña. Sigue leyendo
FIATC Seguros registró un aumento del 39% en las llamadas por siniestros durante las lluvias en Cataluña, con 3.363 comunicaciones entre el 3 y el 9 de octubre. Sigue leyendo
Santalucía registra 6.104 avisos por daños derivados de las lluvias a principios de octubre, concentrándose la mayoría de los siniestros en viviendas de Cataluña. Sigue leyendo
Occident refuerza la atención a sus asegurados tras el temporal de lluvias que ha provocado inundaciones y daños en carreteras, transporte e infraestructuras de varias zonas de España. Sigue leyendo
Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y el servicio a sus asegurados afectados por el temporal de lluvias intensas registrado durante las últimas horas en Cataluña. Ha impactado especialmente en el litoral y prelitoral de Barcelona y Tarragona. Sigue leyendo
Nationale-Nederlanden pone en marcha medidas extraordinarias para agilizar la atención de siniestros derivados de temporal en Levante. Equipos especializados realizan un seguimiento permanente de la evolución meteorológica y de las incidencias comunicadas por los clientes para priorizar los casos más urgentes. Sigue leyendo