Occident refuerza la atención a los afectados por el temporal de lluvias en Cataluña

Occident refuerza la atención a los afectados por el temporal de lluvias en Cataluña

Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y el servicio a sus asegurados afectados por el temporal de lluvias intensas registrado durante las últimas horas en Cataluña. Ha impactado especialmente en el litoral y prelitoral de Barcelona y Tarragona. Sigue leyendo →

Nationale-Nederlanden despliega medidas extraordinarias para los afectados por el temporal en Levante

Nationale-Nederlanden despliega medidas extraordinarias para los afectados por el temporal en Levante

Nationale-Nederlanden pone en marcha medidas extraordinarias para agilizar la atención de siniestros derivados de temporal en Levante. Equipos especializados realizan un seguimiento permanente de la evolución meteorológica y de las incidencias comunicadas por los clientes para priorizar los casos más urgentes. Sigue leyendo →

Grandes siniestros: las primeras horas son decisivas para asegurar una buena gestión

La comunicación, la coordinación y la rapidez, claves para gestionar grandes siniestros, según los expertos de Madrid Reinsurance Week

V.M.Z. – Los grandes siniestros exigen mucho más que una elevada capacidad financiera por parte de las aseguradoras. La complejidad técnica, el impacto sobre la continuidad del negocio, la necesidad de movilizar especialistas y la coordinación entre asegurado, bróker, compañía y peritos convierten las primeras horas en una fase determinante para el desarrollo posterior del expediente. Sigue leyendo →

Sedgwick identifica vías para reducir hasta un 75% los tiempos de gestión de siniestros

Sedgwick identifica vías para reducir hasta un 75% los tiempos de gestión de siniestros

Sedgwick analiza la gestión de siniestros, la digitalización y el uso de inteligencia artificial, con una reducción de hasta el 75% en los tiempos de tramitación. La integración de análisis de datos e inteligencia artificial transforma el rol de los gestores hacia la prevención y la reducción de pérdidas futuras. Sigue leyendo →

Agentes de IA en los seguros: cómo ganar eficiencia sin perder el control

Alejandro Bermejo, director ejecutivo para Seguros en GFT Technologies España, analiza el impacto de los agentes de IA en seguros

Los agentes de IA ya están transformando procesos clave del sector asegurador, desde la suscripción hasta la gestión de siniestros. Alejandro Bermejo, director ejecutivo para Seguros en GFT Technologies España, analiza cómo aprovechar su potencial sin perder el control sobre los datos, los modelos y las decisiones. Sigue leyendo →

Markel refuerza su especialización en siniestros de Energía con la incorporación de Silvia Toral

Markel incorpora a Silvia Toral como Senior Energy Claims Handler para reforzar la gestión de siniestros de Energía en España y Europa.

La compañía ficha a la experta como Senior Energy Claims Handler para reforzar la gestión de siniestros de Energía en España y dar soporte al negocio europeo

Markel refuerza su equipo de Siniestros con la incorporación de Silvia Toral como Senior Energy Claims Handler, un nombramiento con el que la compañía busca fortalecer su especialización técnica en la gestión de riesgos del sector energético. Sigue leyendo →

JHASA incorpora a Juan Antonio Belón como director de Siniestros para reforzar su especialización

JHASA ficha a Juan Antonio Belón como director de Siniestros para reforzar la gestión especializada de siniestros.

JHASA ha incorporado a Juan Antonio Belón como nuevo director de Siniestros. El directivo, con 28 años de experiencia en el sector asegurador y una sólida trayectoria en responsabilidad civil y gestión de siniestros complejos, reforzará una de las áreas estratégicas de la correduría. Sigue leyendo →

Mapfre activa un dispositivo especial y contacta con más de 25.000 asegurados por los incendios forestales

Sede de Mapfre.

Mapfre ha activado un dispositivo especial para atender a los clientes afectados por los incendios forestales que afectan a varias comunidades autónomas. La aseguradora ha contactado de forma individual con más de 25.000 asegurados de las zonas afectadas y ya ha recibido 161 comunicaciones de siniestros, principalmente en seguros de hogar. Sigue leyendo →

Occident activa un dispositivo especial para agilizar la atención a los afectados por los incendios forestales

Sede de Occident.

Occident ha activado un dispositivo especial para atender a los asegurados afectados por los incendios forestales que afectan a varias comunidades autónomas, reforzando sus equipos de peritación y tramitación y habilitando canales específicos de atención para agilizar la gestión de los siniestros. Sigue leyendo →

Allianz crea un fondo de recuperación frente a incendios y refuerza la atención a los asegurados afectados

Sede de Barcelona de Allianz.

Allianz ha puesto en marcha un Fondo de Recuperación y Resiliencia Antiincendios para contribuir a la recuperación de las zonas afectadas por los incendios forestales, al tiempo que intensifica su dispositivo especial de atención a los asegurados y colabora con Cruz Roja en la respuesta a la emergencia. Sigue leyendo →

Espacio Inade analiza los nuevos retos de la gestión de siniestros, desde la rotura de lunas hasta los programas multinacionales

Fundación Inade analiza junto a Glassdrive y Chubb los nuevos retos de la gestión de siniestros, desde la reparación de lunas hasta los programas aseguradores multinacionales.

Fundación Inade celebró una nueva sesión de su tribuna virtual Espacio Inade, dedicada en esta ocasión a analizar los desafíos actuales de la gestión de siniestros. La jornada reunió a expertos de Glassdrive y Chubb, que abordaron la transformación de la reparación de lunas y la creciente complejidad de los siniestros en programas internacionales de seguros. Sigue leyendo →

AXA activa un dispositivo especial para atender a los afectados por los incendios forestales

AXA activa un dispositivo especial para atender a los afectados por los incendios forestales y habilita un teléfono específico para agilizar la gestión de siniestros.

AXA España ha activado un dispositivo especial de atención para apoyar a los asegurados afectados por los incendios forestales que afectan a distintas zonas del país y tras la declaración de la emergencia nacional en la Comunidad de Madrid y en Ávila a causa de varios focos. Sigue leyendo →

El 83% de los reparadores recomendaría trabajar con Veta+, según su última encuesta de satisfacción

Veta+, gestión de siniestros, red de reparación, reparadores, seguros, transformación digital, experiencia del cliente, servicios aseguradores

Veta+ ha dado a conocer los resultados de la encuesta de satisfacción realizada entre las empresas colaboradoras que integran su red de reparación, un estudio que refleja la buena valoración de su modelo de gestión de siniestros y pone de manifiesto el compromiso de la compañía con la mejora continua. Sigue leyendo →

Sedgwick publica su nuevo Informe Estratégico de Gestión de Siniestros

Sedgwick publica su nuevo Informe Estratégico de Gestión de Siniestros

Sedgwick ha publicado su Informe Estratégico de Gestión de Siniestros 2026. Analiza las tendencias en Europa en este área. El informe revisa la evolución y presiones actuales sobre la gestión de siniestros, incluidos los costes y exigencias regulatorias. Su impacto en las organizaciones, las dinámicas del mercado y los riesgos emergentes para compañías de todos los sectores. Sigue leyendo →