El comercio electrónico crece un 154% tras comenzar el estado de alarma

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DAS Seguros recuerda los derechos de los consumidores ante este auge del comercio electrónico

El comercio online se ha disparado entre los consumidores españoles a raíz del confinamiento provocado por la epidemia de coronavirus. Según la consultora Kantar World Planet, el 10 de marzo, tras el anuncio de las primeras medidas de confinamiento en España, el volumen de comercio online ha crecido un 154%. A pesar de ser una práctica muy extendida, desde DAS Seguros se considera importante recordar cuáles son los derechos del consumidor de comercio online. Sigue leyendo

Mutua vende online un 44% de sus seguros de auto en 2019

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 El año pasado, 150.838 clientes de Mutua suscribieron sus nuevas pólizas de auto a través de canales digitales, un 14,6% más que en 2018.

El crecimiento de clientes digitales continúa acelerándose en Mutua Madrileña. En 2019, un 44% de sus nuevos seguros de auto se suscribieron online, dato que confirma que los canales digitales se han convertido en un punto de contacto cada vez más útil e importante en la aseguradora. La compañía explica que estos canales van ganando peso en la estrategia comercial de Mutua: en 2018, un 39% de sus nuevos seguros de auto se contrataron online. Sigue leyendo

Crédito y Caución lanza una app para la fuerza comercial de sus clientes

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La aseguradora Crédito y Caución lleva al móvil de los comerciales de 17.000 empresas aseguradas toda su potencia de análisis para prospectar nuevos clientes sobre el terreno

Crédito y Caución cuenta con más de 17.000 empresas aseguradas en España. A partir de hoy, la fuerza de ventas de todas ellas, compuesta por centenares de miles de comerciales, tiene en su móvil toda la potencia de análisis de Crédito y Caución para prospectar nuevos clientes sobre el terreno. Sigue leyendo

La inversión en eSports crece un 27% en 2019

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IAB Spain y Movistar Riders han presentado un curso formativo para que los profesionales del marketing entiendan y exploten las posibilidades de los eSports

La industria de los videojuegos ha vivido una auténtica revolución durante 2019 gracias al auge de los eSports o deportes electrónicos, que se han convertido en un fenómeno internacional con un seguimiento que poco tiene que envidiar a los deportes tradicionales. Sigue leyendo

Las predicciones sobre tecnología de Veeam para 2020

Dave Russell, vicepresidente de estrategia empresarial, Veeam

Dave Russell Veeam

La tecnología ha tenido un impacto trasformador durante 2019 tanto en las empresas como en las comunidades. Desde las primeras implantaciones de 5G hasta las empresas que empiezan a entender el modo en el que usan la inteligencia artificial (AI), este ha sido otro año de progreso a toda velocidad. Sigue leyendo

Todo lo que debes saber si vas a regalar un asistente virtual por Navidad

Asistentes virtuales riesgos noticias de seguros

Los asistentes de voz también pueden poner en peligro tu seguridad

Estamos acostumbrados a leer todo lo que los asistentes de voz y los altavoces inteligentes son capaces de hacer, sobre todo si hablamos del hogar. Y lo cierto es que han experimentado una gran evolución en los últimos años: ahora podemos encender y apagar la televisión sin tocar el mando, conectar o quitar la calefacción o el aire acondicionado de forma más eficiente y económica (según nos digan los asistentes virtuales cómo será el tiempo en las próximas horas) o controlar la iluminación sin estar cerca de un interruptor. Sigue leyendo

DAS Seguros lanza su nueva Área Cliente

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Con el fin de mejorar el servicio y atendiendo a las peticiones y necesidades de los clientes digitales que persiguen la inmediatez y facilidad de los procesos, DAS Seguros acaba de lanzar su nuevo Área Cliente. Una acción que se enmarca claramente dentro del proceso de digitalización y de compañía plenamente orientada hacia el cliente, explica la compañía en un comunicado.

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Colaborativo y digital: el futuro del seguro está aquí

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Descubre más contenidos interesantes sobre ‘insurtech’ y más, en la edición de diciembre de elEconomistaSeguros

La consolidación del ecosistema ‘insurtech’ y los cambios en los hábitos de los consumidores unido a la transformación digital marcan los pasos de la revolución de la industria aseguradora. ¿Cómo será el sector en 2020?

Un texto de Virginia M. Zamarreño

Coches que se conducen solos, ordenadores que son capaces de controlar todo lo que pasa en una casa, teléfonos móviles implantados en seres humanos… Son cosas con las que los libros y películas de ciencia ficción nos han deleitado en los últimos treinta años. 2020 siempre se ha considerado el año de la frontera tecnológica, la fecha en la que la tecnología iba a ayudar al ser humano a ser (casi) inmortal. Y nos estamos acercando.

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SegurCaixa Adeslas potenciará la innovación con Barcelona Health Hub

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El objetivo es contribuir al desarrollo del ecosistema de empresas y organizaciones que trabajan en el ámbito de la salud digital

SegurCaixa Adeslas, compañía integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank, ha firmado un acuerdo para formar parte de Barcelona Health Hub (BHH), una asociación sin ánimo de lucro orientada al desarrollo del ecosistema de empresas y organizaciones que trabajan en el ámbito de la salud digital. El acuerdo agilizará la relación de la compañía con las empresas participantes en este proyecto con objeto de anticipar las tendencias del mercado e identificar oportunidades en un sector en rápida evolución.

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Las aseguradoras apuestan por los chatbots

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Ante el actual auge de las Insurtech, el sector asegurador ha optado por realizar una considerable inversión para formar parte de la transformación digital. Este proceso ha puesto el foco en los chatbots, robots inteligentes programados e introducidos en webs y aplicaciones móviles que permiten agilizar la comunicación con el cliente e impulsar la reputación de la marca de forma multicanal.

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Generali venderá sus seguros en Argentina con Mercado Libre

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Generali, a través de la subsidiaria argentina La Caja, ha firmado un acuerdo de distribución en Argentina con Mercado Libre, el mayor operador de comercio electrónico en América del Sur para distribuir seguros de no vida. La iniciativa representa otro paso en la asociación de Generali con Mercado Libre, establecida en 2011 y caracterizada por el desarrollo de formatos innovadores y de gran éxito para los clientes, según explica el grupo asegurador en un comunicado.

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La transformación digital protagoniza dos formaciones de Fundación MGS

Fundación MGS transformación digital noticias de seguros

La Fundación MGS organizó, los pasados 6 y 11 de noviembre, dos nuevas jornadas del ciclo de conferencias “Conecta con tu cliente”. Los actos, presididos por Araceli Ruiz, Vicepresidente de la Fundación MGS y directora de RRHH y Comunicación de MGS Seguros, se celebraron en el Hotel Novotel (Sevilla) y en el Azkuna Zentroa (Bilbao) y contaron con la asistencia de más de 200 mediadores de MGS Seguros.

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