Bdeo gestionará siniestros de auto en Sudáfrica con Hollard Insurance

Bdeo y Hollard Insurance se unen para gestionar siniestros de auto mediante Inteligencia Visual en Sudáfrica.

Bdeo continuará colaborando con Hollard Insurance Company para consolidarse en el mercado sudafricano. Así, las dos empresas han iniciado una colaboración estratégica que permitirá agilizar todo el proceso de evaluación de siniestros de auto y de reparación de daños del grupo asegurador Hollard, explica la firma en un comunicado. Sigue leyendo

Los corredores valoran la gestión de siniestros de Hiscox

Los corredores valoran la gestión de siniestros de Hiscox

La gestión de siniestros de Hiscox obtiene excelentes calificaciones tras un minucioso análisis de los datos aportados por los encuestados.

En septiembre de 2021, Hiscox presentó a sus corredores una encuesta digital de satisfacción para el departamento de siniestros. El programa forma parte de su política de mejora en el servicio para conocer el grado de satisfacción del cliente con la gestión de los siniestros. Sigue leyendo

Fundación Inade asiste al Risk Managers Forum de APOGERIS

Fundación Inade asiste al Risk Managers Forum organizado por APOGERIS.

El pasado jueves 26 de mayo tuvo lugar el Risk Managers Forum organizado por APOGERIS (Associação Portuguesa de Gestão de Riscos e Seguros) en Oporto. El presidente de Fundación Inade, José Ramón Santamaría, y el director, Adolfo Campos, asistieron a la jornada en representación de la Fundación y también de la Cátedra Fundación Inade-UDC “La gestión del riesgo y el seguro”. Sigue leyendo

Las catástrofes naturales aseguradas se elevan a 105.000 millones en 2021

Las catástrofes naturales aseguradas se elevan a 105.000 millones en 2021.

Los fenómenos meteorológicos extremos ocurridos en 2021, como una intensa helada invernal, inundaciones, fuertes tormentas eléctricas, olas de calor y un gran huracán, han ocasionado unas pérdidas anuales por catástrofes naturales aseguradas estimadas en 105.000 millones de dólares, la cuarta cifra más alta desde 1970, según las estimaciones preliminares de Sigma del Swiss Re Institute. Sigue leyendo

¿Cómo reclamar los daños provocados por las lluvias de un temporal?

¿Cómo reclamar los daños provocados por las lluvias de un temporal?

Fuertes temporales embisten cada año España. Rachas de viento, aludes de nieve, granizadas o lluvias torrenciales son algunos de los fenómenos registrados más comunes. Con ellos vienen las inundaciones, derrumbamientos y daños materiales que provocan desperfectos allá donde pasan. Cada año suceden los mismos desastres y cada año miles de personas se preguntan ¿Cómo puedo reclamar los daños surgidos por un temporal? Sigue leyendo

Multiasistencia y Upptec quieren transformar la gestión de siniestros

La última tecnología junto con el factor humano y la experiencia, claves de Multiasistencia para revolucionar la experiencia de cliente.

Multiasistencia ha colaborado con Upptec, insurtech que lidera la valoración automatizada de siniestros, y han querido compartir su visión del futuro del sector. En los últimos años, ambas empresas se han centrado en aportar nuevas e soluciones que beneficien al ecosistema asegurador. En esta ocasión, ambas se han unido con el objetivo de transformar el proceso completo de gestión de los siniestros, centrándolo en el cliente e incrementando su flexibilidad y eficiencia. Sigue leyendo

Reale Seguros activa su protocolo de emergencias por el temporal

Objetivo Reale Seguros: ser la compañía de referencia de la mediación

Reale Seguros ha activado su Protocolo de Emergencias a consecuencia del temporal que ha afectado a diversas regiones de nuestro país. Con el objetivo de garantizar que tanto clientes como mediadores se sientan respaldados por la compañía, en situaciones de desconcierto y suma dificultad, asignando recursos extraordinarios. Sigue leyendo

Liberty activa un protocolo especial de actuación ante la gota fría

Liberty es la segunda aseguradora que más crece en autos entre las diez mayores del ramo.erty alcanza los dos millones de pólizas de autos en España.

Liberty ha activado un protocolo de actuación debido al temporal de gota fría que está afectando al centro de la península y que se espera que durante los próximos días afecte al este y norte de la península, además de a las Islas Baleares. Sigue leyendo

Generali habilita una línea de asistencia para los afectados por la DANA

Generai ofrecerá 300 euros a cada empleado para compensar la inflación y un seguro de salud familiar gratuito a toda su plantilla.

Generali ha habilitado una línea especial de apoyo y atención a sus clientes afectados por las fuertes lluvias y tormentas provocadas por la DANA, localizadas principalmente en Aragón, Castilla La Mancha, Castilla y León, Cataluña, la Comunidad de Madrid, Navarra y Valencia: 900 300 600. Sigue leyendo

AXA pone en marcha un dispositivo especial ante las fuertes lluvias

AXA España gana un 24% más y supera los 2.680 millones de euros de negocio.

AXA ha puesto en marcha un dispositivo especial de seguimiento de las fuertes lluvias con el objetivo de reforzar la atención y servicio a los clientes y asegurados de las zonas que están siendo afectadas por las tormentas que afectan a gran parte de España. AEMET mantiene la alerta naranja en varias provincias del
interior peninsular. Sigue leyendo

Allianz Partners y Multiasistencia exponen su experiencia en DES 2021

Allianz Partners y Multiasistencia exponen su experiencia en DES 2021. Noticias de seguros.

El Foro Internacional de referencia para la Innovación, el Digital Enterprise Show (DES), ha contado con José Antonio Molleda, Global Head of Product Management and Innovation Home Assistance de Allianz Partners y Chief Digital, Innovation and Human Resources de Multiasistencia; como experto en tecnologías disruptivas e innovación para la gestión de siniestros. Concretamente, la ponencia se ha enmarcado en una jornada dedicada a la inteligencia artificial y el Machine Learning y han participado también expertos de compañías de referencia como KPMG, Smart Protection o AI Network. Sigue leyendo

Mutua Madrileña ‘contrata’ a MAcarena para gestionar siniestros de Hogar

Multiasistencia lanza MAcarena. Noticias de seguros.

 Mutua Madrileña ha alcanzado un acuerdo para el uso de ´MAcarena´, el voicebot de Multiasistencia, como una pieza más de su sistema de gestión de siniestros de hogar. Este asistente virtual basado en inteligencia artificial es capaz de, en sólo 4 minutos y sin intervención humana, identificar al asegurado, entender el tipo de siniestro descrito; identificar si está o no cubierto por la póliza del cliente. Y, en los casos en los que proceda, concertar una cita con un especialista para la reparación del daño señala la compañía de asistencia. Sigue leyendo

La siniestralidad en las joyerías cae un 8%, según datos de G.Risk

La siniestralidad en joyerías cae un 8% en 2020. Noticias de seguros.

G.Risk ha presentado su Estudio Anual sobre la Siniestralidad de la Joyería en España. En 2020, la situación vivida a causa de la pandemia mundial por la Covid-19 como el confinamiento total, la restricción de la actividad comercial y la posterior crisis económica provocó una caída de la siniestralidad solo de 8%. Por debajo de lo esperado teniendo en cuenta que durante aproximadamente 4 meses la siniestralidad fue nula. Sigue leyendo

Mapfre realiza 55.000 intervenciones por Filomena

Mapfre realiza 55.000 intervenciones por Filomena. Noticias de seguros

Transcurrido algo más de un mes desde el paso de la borrasca Filomena, Mapfre hace balance de su impacto. La aseguradora ha contabilizado un total de 40.000 incidencias de clientes en toda España, que han generado más de 55.000 intervenciones en domicilios, locales comerciales, comunidades de propietarios, instalaciones industriales y vías públicas. Sigue leyendo