Puesta en marcha del Plan Director de Transformación Digital para todas las empresas del Grupo Santalucía
Santalucía, en su apuesta por establecer una relación digital con todos sus públicos ha puesto en marcha un ambicioso plan de Transformación Digital, en el que invertirá más de 200 millones de euros. Sigue leyendo
Santalucía ha firmado un acuerdo de colaboración con SECOT (Seniors Españoles para la Cooperación Técnica) en el marco de su estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. A través del eje de actuación “Envejecimiento activo”, de su Plan de RSC “Comprometidos con el entorno”, el grupo asegurador impulsa el aprendizaje y nuevas experiencias de las personas mayores, para rediseñar la vida adulta a través de proyectos de inclusión, participación y seguridad. Sigue leyendo
Dominique Uzel se ha incorporado a Santalucía como director general de Negocio y miembro del Comité Ejecutivo. Su responsabilidad principal será garantizar la continuidad del proyecto de transformación iniciado por el grupo asegurador en la estructura de distribución, y seguir trabajando en pro del crecimiento rentable, “con un foco especial hacia los grandes retos que presenta actualmente el sector y hacia el mayor desarrollo del canal directo y de las vías de comercialización digitales”, explica Santalucía.
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Entre el 11 de noviembre y el 13 de diciembre Santalucía celebra la primera edición de este hito anual que tiene los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) como eje central
Santalucía celebra entre el 11 de noviembre y el 13 de diciembre la I Edición del Mes del Compromiso, una iniciativa que resulta de la unión de sus tradicionales Semana de la Salud, dirigida a potenciar el bienestar y la salud laboral de los empleados, y la Semana de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), para poner de relieve el compromiso de la compañía con el entorno.
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Concienciación medioambiental, nuevos estilos de vida y tecnología entre los principales aspectos que inciden en cómo despedimos a nuestros seres queridos, según un estudio de Santalucía
Santalucía ha presentado el I Informe Santalucía de Tendencias en el Seguro de Decesos y Servicios Funerarios, elaborado por el área de Innovación de la compañía en colaboración con Vecdis. En esta iniciativa de innovación abierta, se ponen de relieve los principales cambios que inciden en este ramo, tanto desde el punto de vista de las prestaciones de los seguros de decesos, como de la propia gestión de los servicios funerarios. Asimismo, también se muestran las nuevas demandas de las familias a la hora de despedir a sus seres queridos.
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La aseguradora Santalucía ha reforzado sus equipos y medios habituales y asumirá, en nombre de sus asegurados, la comunicación al Consorcio por riesgos extraordinarios para agilizar la resolución de los siniestros
Santalucía aconseja extremar las precauciones ante la nueva Dana (Depresión Aislada en Niveles Altos) anunciada por la AEMET y que se prevé especialmente intensa en el noreste peninsular.
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De las 4.151 incidencias gestionadas por Santalucía, 3.113 corresponden a fenómenos atmosféricos, siendo Murcia, Alicante, Madrid, Valencia y Almería, las provincias más afectadas
Santalucía ha comunicado directamente al Consorcio de Compensación de Seguros 1.038 expedientes de siniestros por riesgos extraordinarios (inundación) sufridos por sus clientes por la gota fría en España durante el mes de septiembre. Con el fin de facilitar todo el proceso a sus asegurados, es la compañía la que, en coordinación con otras empresas del grupo asegurador, ha asumido la comunicación directa de los siniestros al Consorcio.
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Del total de incidencias gestionadas por Santalucía, 203 casos han sido por inundación y el resto han sido por lluvia, viento o pedrisco, alcanzando los 909 clientes atendidos
Santalucía ha atendido más de 1000 siniestros tras la DANA (depresión aislada a niveles altos) que ha afectado España a lo largo de la semana pasada.
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La compañía ha presentado en Madrid el Programa de estimulación para personas con Alzheimer elaborado junto a Ceafa. Haz clic aquí para ver el vídeo
Ceafa, la Confederación Española de Alzheimer y Santalucía unen fuerzas para mejorar la calidad de vida de las personas con demencia tipo Alzheimer con el desarrollo del Programa de Estimulación para personas con esta enfermedad.
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La Compañía ha registrado 757 afectados de los que más de una treintena han sufrido riesgo extraordinario de inundación
Santalucía ha duplicado el número de clientes atendidos en agosto tras la DANA (depresión aislada a niveles altos) que ha afectado a España a lo largo de esta semana.
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El acuerdo firmado está orientado a la transformación tecnológica de las comunicaciones del Grupo Santalucía
Santalucía y Telefónica Empresas han llegado a un acuerdo para promover la transformación tecnológica de las comunicaciones del grupo asegurador, con el objetivo de consolidar su proceso hacia la digitalización, explica la compañía.
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Según datos de Iris Assistance —Grupo Santalucía—, la cifra de averías en los equipos de climatización se dispara en los meses de verano. El mes de agosto es en el que más se incrementan los avisos de avería, llegando a triplicar la media anual.
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La aseguradora ha dado a conocer los proyectos ganadores de sus premios Santalucía Impulsa. Reconocen a aquellos emprendedores cuyo proyecto sea un modelo de negocio sostenible con base tecnológica, innovador y diferente.
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El servicio de Biometría de Voz de Santalucía ha sido reconocido en los Platinum Contact Center Awards, otorgados por la revista Contact Center. La entidad ha recibido el premio como Mejor Experiencia de Cliente en Seguros.
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Santalucía acaba de presentar su nueva campaña de publicidad del seguro de decesos. Se trata de la primera en España que cuenta con los tres servicios de accesibilidad a la comunicación de manera simultánea: personas sordas, con discapacidad auditiva y con discapacidad visual. Las piezas publicitarias estarán acompañadas de autodescripciones, subtítulos y lenguaje de signos.
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