Hiscox ha presentado su nuevo programa de satisfacción para su departamento de siniestros. Desde hoy, una vez finalizado el expediente, tanto los corredores de seguros colaboradores de la compañía como los asegurados de las pólizas de Hiscox, dependiendo de con quién se haya gestionado el incidente, recibirán una encuesta de satisfacción. Sigue leyendo
La tarde del pasado martes, 24 de agosto, una fuerte tormenta de lluvia y pedrisco descargó sobre Castilla-La Mancha, dejando daños de consideración sobre el campo. Como muestra, y en tan solo 24 horas, Agroseguro ha recibido partes de siniestro de más de 3.800 parcelas y 6.000 hectáreas en esa comunidad autónoma. Sigue leyendo
Berkley España celebra la primera jornada de siniestros Claims Day Berkley España. En esta jornada de siniestros, la compañía ha querido reunir a su Departamento de Siniestros, representado por Ignacio Megía, director de Siniestros y Asesoría Jurídica; junto con un grupo selecto de corredurías, entre los que se encuentran los corredores miembros de Berkley Exclusive. Sigue leyendo
Tractable ha conseguido una inversión de 60 millones en su ronda de recaudación de fondos de Serie D, dirigida por Insight Partners y Georgian. La ronda duplica el total recaudado por Tractable, de 55 a 115 millones de dólares. Y cifra el valor de la empresa en 1.000 millones de dólares, lo que la convierte en una empresa «unicornio» dentro del sector de la inteligencia visual para los servicios financieros y en la segunda «unicornio» del sector de Europa. Sigue leyendo
Generali ha implantado un sistema de gestión de siniestros de Hogar y Autos que permite a los clientes elegir entre la reparación o una indemnización inmediata. Este nuevo sistema ofrece a los clientes inmediatez, simplicidad y mayor autonomía, siendo siempre el cliente el que decide finalmente la opción que más le satisfaga para la gestión del siniestro. Sigue leyendo
La aseguradora compartió con dos centenares de brókeres una nueva edición de la AIG Marine Academy, en la que se explicó cómo se tramitan los siniestros de transportes
Gestionar un siniestro de transportes es una sucesión de solicitudes de documentos, “pues cada siniestro es como resolver un problema de matemáticas, de cada papel sacas tus conclusiones para poder ajustar el importe de este”, explica Teresa Niembro, Marine Major Loss Adjuster Specialty Claims para EMEA de AIG, en una nueva edición de la AIG Marine Academy celebrada el 7 de abril y centrada en la tramitación de los siniestros de transportes. Sigue leyendo
El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia convoca la primera edición del Curso Superior de Siniestros. Esta acción formativa tiene como objetivo presentar el siniestro como “servicio postventa” de la mediación profesional. Sigue leyendo
Mapfre ha atendido 5.000 urgencias de hogar y cerca de 5.800 asistencias en carretera de sus clientes
Mapfre continúa ofreciendo asistencia a sus clientes, de hecho, en tan solo cuatro días desde que ha sido decretado el estado de alarma en España, la aseguradora ha prestado cerca de 11.000 servicios. De ellos 5.000 se han dedicado a solucionar urgencias en el hogar y cerca de 5.800 han sido para atender incidentes relacionados con el uso del automóvil. Sigue leyendo
La Organización Profesional de los Nuevos Corredores y Corredurías, Newcorred, ha puesto en marcha un Gabinete Pericial. Desde este gabinete, la asociación va a facilitar a sus miembros que puedan recibir, de manera gratuita, asesoramiento y orientaciones en la gestión y tramitación de los siniestros. Sigue leyendo
De las 4.151 incidencias gestionadas por Santalucía, 3.113 corresponden a fenómenos atmosféricos, siendo Murcia, Alicante, Madrid, Valencia y Almería, las provincias más afectadas
Santalucía ha comunicado directamente al Consorcio de Compensación de Seguros 1.038 expedientes de siniestros por riesgos extraordinarios (inundación) sufridos por sus clientes por la gota fría en España durante el mes de septiembre. Con el fin de facilitar todo el proceso a sus asegurados, es la compañía la que, en coordinación con otras empresas del grupo asegurador, ha asumido la comunicación directa de los siniestros al Consorcio.
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Hiscox estrena dos nuevos canales digitales para que sus colaboradores puedan notificar sus siniestros a la compañía de una forma “más ágil y sencilla”. El primero de estos canales es MyHiscox, su plataforma online para corredores, y otro, a través de la propia web de la compañía.
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La Compañía ha registrado 757 afectados de los que más de una treintena han sufrido riesgo extraordinario de inundación
Santalucía ha duplicado el número de clientes atendidos en agosto tras la DANA (depresión aislada a niveles altos) que ha afectado a España a lo largo de esta semana.
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Como consecuencia del fuerte temporal que ha afectado en las últimas horas a las Islas Baleares (Mallorca e Ibiza), Zurich ha puesto en marcha un plan de acción con el fin de asegurar la atención rápida y eficaz a los clientes afectados.
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Durante los meses de verano los negocios y principalmente los de hostelería reciben más afluencia de gente por lo que de junio a septiembre, al aumentar el uso de sus instalaciones, están expuestos a sufrir más daños, explica Mapfre.
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Agroseguro inicia el pago de las indemnizaciones por los siniestros de sequía en los cultivos de cereales de invierno y leguminosas. Los agricultores de las comunidades autónomas afectadas recibirán 42,5 millones de euros en este primer pago.
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