Generali reúne a su red exclusiva de agentes para analizar los objetivos del último trimestre y avanzar las líneas estratégicas que marcarán la evolución de la compañía en los próximos ejercicios, con el foco en la excelencia técnica y comercial, la distribución y la transformación tecnológica. Sigue leyendo
XT50 ha incorporado un nuevo acceso directo al servicio «Mapa de Rayos», una herramienta que permite consultar la actividad meteorológica registrada en una zona y fecha determinadas. Sigue leyendo
La compañía ficha a la experta como Senior Energy Claims Handler para reforzar la gestión de siniestros de Energía en España y dar soporte al negocio europeo
Markel refuerza su equipo de Siniestros con la incorporación de Silvia Toral como Senior Energy Claims Handler, un nombramiento con el que la compañía busca fortalecer su especialización técnica en la gestión de riesgos del sector energético. Sigue leyendo
Los afectados pueden solicitar la intervención del Consorcio de Compensación de Seguros cuando se cumplan los requisitos establecidos para los riesgos extraordinarios
Los terremotos registrados en Granada durante el mes de agosto están provocando daños personales y materiales, así como pérdidas de beneficios para particulares y empresas. Ante esta situación, Jhasa, bróker independiente de seguros y reaseguros especializado en energía y riesgos complejos, recuerda que algunos de estos perjuicios pueden quedar cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), siempre que se cumplan las condiciones previstas para los riesgos extraordinarios. Sigue leyendo
La asociación de peritos aconseja acceder a los inmuebles solo con autorización, evitar reparaciones definitivas antes de la peritación y conservar fotografías, facturas y justificantes de todos los gastos derivados del terremoto.
La sucesión de terremotos que afecta al área metropolitana de Granada ha puesto en marcha también el dispositivo de respuesta del sector asegurador. Ante las consultas recibidas por los profesionales de la pericia, la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) ha difundido una serie de recomendaciones para facilitar la valoración y reclamación de los daños una vez superada la primera fase de emergencia. Sigue leyendo
Las aseguradoras activan protocolos especiales y facilitan a sus clientes la comunicación de los daños al Consorcio de Compensación de Seguros
La serie de terremotos registrada desde el pasado 14 de agosto en el área metropolitana de Granada ha obligado a las aseguradoras a reforzar sus dispositivos de atención y gestión de siniestros. SANTALUCÍA y Occident han activado protocolos específicos para acompañar a sus clientes afectados y facilitar la tramitación de las indemnizaciones ante el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Sigue leyendo
Mapfre ha reforzado su dispositivo especial para atender a los afectados por los incendios forestales con la incorporación de un servicio de atención psicológica. La aseguradora ha recibido ya 644 comunicaciones de siniestros, principalmente relacionados con el seguro de hogar, y mantiene un operativo específico para agilizar la asistencia a sus clientes. Sigue leyendo
Generali ha activado un plan especial de respuesta para apoyar a los clientes afectados por los incendios forestales que están afectando a distintas comunidades autónomas. El dispositivo combina medidas económicas, asistencia emocional y un refuerzo de los recursos destinados a agilizar la tramitación de los siniestros. Sigue leyendo
SANTALUCÍA ha intensificado su protocolo especial para atender a los afectados por la ola de incendios y ya ha gestionado 223 siniestros. Madrid, Ávila y Toledo concentran la mayor parte de los avisos, mientras la aseguradora mantiene reforzados sus equipos de peritación, atención telefónica y comunicaciones proactivas a los clientes. Sigue leyendo
Reale Seguros ha activado su Protocolo de Eventos Extraordinarios para atender a los asegurados afectados por los incendios que afectan a Castilla-La Mancha, Castilla y León, la Comunitat Valenciana y la Comunidad de Madrid. La aseguradora ha reforzado sus equipos de siniestros y prioriza anticipos y pagos ágiles para cubrir las necesidades más urgentes. Sigue leyendo
Allianz ha reforzado su protocolo especial de actuación para atender a los asegurados afectados por los incendios forestales que están afectando a varias comunidades autónomas. La compañía ha intensificado el seguimiento de la emergencia mediante herramientas de inteligencia artificial y tecnología satelital, además de ampliar sus dispositivos de atención al cliente y de gestión de siniestros. Sigue leyendo
SANTALUCÍA ha puesto en marcha un dispositivo especial de asistencia para atender a los asegurados afectados por la ola de incendios forestales que durante el fin de semana ha arrasado más de 85.000 hectáreas en distintas zonas de España y ha obligado a evacuar o confinar a decenas de miles de personas. Sigue leyendo
AXA España ha activado un dispositivo especial de atención para apoyar a los asegurados afectados por los incendios forestales que afectan a distintas zonas del país y tras la declaración de la emergencia nacional en la Comunidad de Madrid y en Ávila a causa de varios focos. Sigue leyendo
Sedgwick ha publicado su Informe Estratégico de Gestión de Siniestros 2026. Analiza las tendencias en Europa en este área. El informe revisa la evolución y presiones actuales sobre la gestión de siniestros, incluidos los costes y exigencias regulatorias. Su impacto en las organizaciones, las dinámicas del mercado y los riesgos emergentes para compañías de todos los sectores. Sigue leyendo
Occident ha renovado e-cliente, su portal digital para clientes, con el objetivo de simplificar la gestión online de seguros y ofrecer una experiencia más ágil, intuitiva y personalizada. La actualización incorpora un nuevo diseño, mejoras de usabilidad y nuevas funcionalidades que permiten acceder de forma más rápida a las gestiones más habituales desde cualquier dispositivo. Sigue leyendo