MGS Hogar sustituye las tres modalidades anteriores por una solución más flexible y personalizable, mientras que MGS Viaja Seguro incorpora nuevas opciones para proteger a las mascotas y gestionar reclamaciones aéreas. Sigue leyendo
BBVA Allianz ha celebrado la primera edición del Customer Experience Culture Day, una jornada destinada a reforzar la cultura de experiencia de cliente y promover la implicación de todas las áreas de la organización en la mejora de la atención. Sigue leyendo
Proyectos y Seguros analiza las tendencias identificadas por McKinsey que cambiarán los riesgos asegurables, los costes de los siniestros y los canales de contratación, y reivindica el papel del corredor ante la creciente complejidad de las pólizas. Sigue leyendo
La aplicación de Allianz incorpora el seguimiento de siniestros en tiempo real, una nueva visualización de las coberturas y servicios digitales como el asesoramiento legal por chat para autónomos, mientras Allianz avanza hacia un modelo de relación más personalizado y basado en la autogestión. Sigue leyendo
Sanitas, Adeslas y MAPFRE lideran la segunda edición del ranking digital del seguro de salud en España, según Innovación Aseguradora. El estudio, que evalúa 42 apps de 27 aseguradoras en App Store y Google Play, revela que solo 1 de cada 10 apps ofrece chat médico y apenas una permite declarar un siniestro desde el móvil. Sigue leyendo
La insurtech Weecover reunió en Barcelona a más de medio centenar de directivos, inversores y expertos tecnológicos para analizar cómo la inteligencia artificial está transformando la distribución omnicanal, la suscripción, la gestión de siniestros y la eficiencia operativa del sector asegurador. Sigue leyendo
SANTALUCÍA incorpora a diez jóvenes profesionales a la primera promoción de su Tech Graduate Program, que les permitirá participar en proyectos tecnológicos reales vinculados a inteligencia artificial, datos, software y ciberseguridad. Sigue leyendo
El XVI Fórum de Willis Networks ha alcanzado un récord de asistencia con más de 130 participantes entre corredores asociados, compañías aseguradoras y proveedores tecnológicos, en tres jornadas centradas en la colaboración, la innovación y los retos de futuro del sector asegurador. Sigue leyendo
Correduidea ha presentado Correduidea·ONE, un nuevo ecosistema de trabajo basado en inteligencia artificial que ya se encuentra activo entre algunos de sus clientes y que ha sido probado por profesionales de distintos perfiles del sector asegurador. Sigue leyendo
La alianza de IKEA UK con Urban Jungle permitirá contratar seguros de hogar directamente al comprar muebles, un modelo que podría restar protagonismo a corredores y comparadores, según GlobalData. Sigue leyendo
Europea Seguros ha comenzado este mes de agosto el despliegue de una solución propia de inteligencia artificial para sus áreas de Ventas y Operaciones. La tecnología se aplicará a tres ámbitos concretos: el análisis de llamadas, un copiloto de IA para los equipos comerciales y de atención al cliente y una IA de voz conversacional para la gestión de recibos pendientes. Sigue leyendo
El presidente de Divina Seguros, Armando Nieto, expuso en el EsadeTech-ICSO Workshop on AI and Data Analytics una investigación que aplica simulaciones de Monte Carlo para mejorar la estimación del riesgo en las carteras de seguros. Sigue leyendo
La industria insurtech latinoamericana mantiene su dinamismo. Según la última edición del informe Latam Insurtech Journey, elaborado por Digital Insurance LATAM y patrocinado por Mapfre, las startups del sector captaron 90 millones de dólares durante el primer semestre de 2026, lo que convierte este periodo en el tercero con mayor volumen de inversión desde la pandemia. Sigue leyendo
Generali mantiene el primer puesto en el XL Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras, elaborado por Innovación Aseguradora, que analiza la estrategia digital de 69 compañías del sector. La edición correspondiente al primer semestre de 2026 introduce nuevos parámetros de evaluación, como la presencia en Trustpilot, el uso de Bizum en la contratación online o la actividad en TikTok, reflejando la creciente importancia de la experiencia digital del cliente. Sigue leyendo
APROMES ha firmado un acuerdo de colaboración con ACCIPARTE para facilitar a sus asociados una herramienta tecnológica destinada a agilizar la gestión de partes amistosos de accidente mediante códigos QR. Sigue leyendo