Un estudio de WTW y MSCI Institute prevé que la contribución de la tecnología a los resultados de inversión aumente del 17% actual al 30% en los próximos tres a cinco años. Sin embargo, la calidad de los datos y la falta de gobernanza frenan su implantación. Sigue leyendo
Radar Digital Mutualidad advierte de que el reto de las aseguradoras ya no es experimentar con inteligencia artificial, sino escalar su uso con gobernanza, control de costes e integración. El mercado de la IA agéntica crecerá un 44% anual hasta 2032. Sigue leyendo
Confluence Group ha completado una ronda de encuentros territoriales con su red de colaboradores en distintos puntos de España para analizar la evolución del negocio y preparar el cierre del ejercicio 2026. Sigue leyendo
La red de corredurías Espabrok impulsa su transformación digital y competitividad mediante la integración de la inteligencia artificial de BROK y la plataforma ZOA Suite en su ecosistema tecnológico. Sigue leyendo
El Colegio de Mediadores de Seguros de Valladolid y Pelayo Mutua de Seguros han renovado un año más su acuerdo de colaboración para continuar impulsando el desarrollo y la profesionalización de la mediación aseguradora. Sigue leyendo
El Club Diálogo ha celebrado su XX Asamblea bajo el lema «Nuestra esencia, nuestro futuro», con la participación de más de 150 agentes profesionales de AXA. El encuentro sirvió para analizar los principales retos del canal agencial y compartir propuestas para impulsar su crecimiento y transformación ante la puesta en marcha del próximo plan estratégico del grupo asegurador, Growing Forward. Sigue leyendo
DKV refuerza su apuesta por el talento interno como palanca de crecimiento e innovación con Solve2Grow, su programa de intraemprendimiento orientado a impulsar los objetivos de la estrategia Ambition 2030. La iniciativa, desarrollada por las áreas de Personas e Innovación en colaboración con TeamLabs, culminó esta semana con una jornada en la sede de la compañía en Zaragoza, en la que cuatro equipos presentaron soluciones para fortalecer la relación con los clientes, ampliar las oportunidades de negocio y responder a nuevos retos estratégicos. Sigue leyendo
Atradius Crédito y Caución ha presentado Datria, su nueva plataforma global de datos, en el Databricks Data + AI World Tour 2026, un encuentro que reunió a más de 1.200 profesionales para analizar los avances en gestión de datos e inteligencia artificial (IA). Sigue leyendo
La inteligencia artificial está transformando la asistencia en carretera mediante la automatización de llamadas, la identificación de pólizas y la integración de los canales de atención. Según los datos compartidos durante el Customer Experience Live Show de Madrid, los modelos más avanzados del sector ya permiten gestionar de forma autónoma hasta el 50% de las llamadas, sin intervención humana. Sigue leyendo
IATI Seguros inicia una nueva etapa en su trayectoria con la mirada puesta en el futuro, sin perder de vista el legado construido durante 142 años de historia. Sigue leyendo
BBVA Allianz ha celebrado la primera edición del Customer Experience Culture Day, una jornada destinada a reforzar la cultura de experiencia de cliente y promover la implicación de todas las áreas de la organización en la mejora de la atención. Sigue leyendo
JubílaME ha desarrollado un asistente conversacional basado en inteligencia artificial (IA) para facilitar la resolución de consultas sobre ahorro, previsión, fiscalidad y jubilación. La herramienta se incorporará a sus plataformas JubílaME, JubílaME Flex y ProtégeME con el objetivo de ayudar a los profesionales de la mediación a explicar conceptos financieros complejos y acompañar a sus clientes en la planificación de su futuro económico. Sigue leyendo
ERGO Group, matriz de DKV Seguros, incorpora a Guy Goldstein como Chief Artificial Intelligence Officer para impulsar la implantación de la inteligencia artificial en todo el grupo. Mark Klein dejará su puesto de Chief Digital Officer a finales de 2026. Sigue leyendo
La tecnológica asturiana ebroker reorganiza su estructura directiva en seis áreas ejecutivas, crea una nueva Dirección de Estrategia y Transformación y formaliza una alianza empresarial estable con Grupo Intermark para reforzar su capacidad de ejecución y avanzar en su estrategia de digitalización. Sigue leyendo
El envejecimiento de los titulares y de las carteras convierte el relevo generacional en uno de los principales desafíos de las corredurías. Luis López Visús, director general de Espabrok, reclama anticiparse y empezar a trabajar en la sucesión con entre tres y cinco años de margen. El directivo analiza las claves para garantizar la continuidad del negocio, atraer talento joven y preservar la independencia de las corredurías. Para ayudar a las corredurías, Espabrok ha elaborado un whitepaper en el guía a las corredurías a afromtar uno de los principales retos del sector. Sigue leyendo