Xternus ha logrado completar con éxito la apertura de un siniestro por vía telefónica utilizando exclusivamente un agente de voz basado en inteligencia artificial. La operación, desarrollada en un entorno real y dentro de un proyecto de investigación y desarrollo de la compañía, supone uno de los primeros casos documentados en España en los que una IA gestiona de forma autónoma un proceso diseñado para ser realizado por personas. Sigue leyendo
GlobalData destaca que la alianza entre TikTok y Ergo Next Insurance anticipa una nueva etapa en la comercialización de seguros para pymes a través de plataformas digitales Sigue leyendo
El Club de Aseguradores Internacionales (CAI) ha celebrado un encuentro centrado en el intercambio generacional, la atracción y retención del talento y el impacto de la inteligencia artificial en el sector asegurador, en una jornada en la que además entregó el Premio Antonio Porras 2026 a Ignacio Eyríes por su trayectoria y contribución al desarrollo de la industria aseguradora. Sigue leyendo
La inteligencia artificial continúa ganando protagonismo en la industria aseguradora, aunque su implantación generalizada sigue encontrando importantes obstáculos. Así lo refleja un estudio elaborado por GlobalData, que señala que las dudas sobre la madurez de la tecnología, la falta de profesionales especializados y los riesgos regulatorios continúan limitando su adopción a gran escala. Sigue leyendo
Grupo hIB ha aprovechado la celebración de su Convención anual, celebrada en Los Pedroches (Córdoba), para reafirmar su apuesta por el crecimiento comercial, la digitalización y la mejora de la eficiencia operativa como principales ejes estratégicos para los próximos años. Sigue leyendo
Representantes de las principales aseguradoras y del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra coinciden en que la inteligencia artificial transformará la profesión, aunque la cercanía y la confianza seguirán siendo diferenciales del canal mediador. Sigue leyendo
Los consumidores británicos muestran una creciente disposición a utilizar herramientas de inteligencia artificial conversacional para tareas sencillas relacionadas con los seguros, como la obtención de presupuestos o la comparación de coberturas. Así lo refleja la encuesta UK Insurance Consumer Survey 2025 de GlobalData, según la cual el 42% de los encuestados se sentiría cómodo recibiendo una cotización de seguro a través de un chatbot. Sigue leyendo
Lamb Software y Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla (Colmedse) han renovado un año más su acuerdo de patrocinio, consolidando una colaboración orientada a impulsar la transformación digital de la mediación de seguros. Sigue leyendo
El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid acoge estos días en su sede las sesiones presenciales del programa UPRO, una iniciativa formativa centrada en competencias digitales para profesionales e impulsada por Red.es en colaboración con Unión Profesional. Sigue leyendo
Allianz Commercial España ha celebrado en Madrid su encuentro anual con cerca de 300 empleados especializados en seguros corporativos y riesgos complejos, donde la compañía ha presentado las líneas maestras de su estrategia para impulsar el crecimiento en el segmento de empresas. Sigue leyendo
Gesa Mediación ha reforzado su estructura estratégica y operativa con dos nombramientos clave para afrontar su nueva etapa de crecimiento y transformación digital. La correduría, socio de Cojebro y con más de 25 años de trayectoria en el sector asegurador, incorpora a Pablo Albaladejo Guillén a su Consejo de Administración y nombra a Lucía Sánchez García nueva Directora Técnica Responsable de la Actividad de Distribución. Sigue leyendo
La combinación de inteligencia artificial y analítica avanzada se consolida como uno de los principales motores de transformación en banca, seguros y sanidad. Así se pondrá de manifiesto en Digital Enterprise Show 2026, que se celebrará del 9 al 11 de junio en Málaga y reunirá a directivos de grandes compañías para analizar cómo estas tecnologías están impactando en la eficiencia, la personalización y el retorno de la inversión. Sigue leyendo
ASISA ha culminado la renovación de su app y del Área Privada de su web con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, simplificar el acceso a los servicios digitales y avanzar hacia un modelo de relación más ágil con sus asegurados. Esta evolución se enmarca en su proceso de transformación digital y de negocio. Sigue leyendo
Generali ha anunciado la incorporación de Rosa Marcos como nueva Head of Software Engineering, en línea con su estrategia de transformación tecnológica y mejora de la eficiencia operativa. Sigue leyendo
Pluxee ha nombrado a Gabriel Rotella como nuevo director general en España, en sustitución de Elena Celda, con el objetivo de reforzar su posicionamiento en el mercado nacional. Sigue leyendo