El 48% de los siniestros de Hogar que gestiona la compañía está relacionado con daños por agua. Allianz Partners comparte recomendaciones para prevenir incidencias en las viviendas y reducir los riesgos durante los desplazamientos por carretera. Sigue leyendo
La prima media del seguro de moto alcanzó los 200 euros en septiembre de 2026, lo que supone un incremento del 15,6% respecto a enero, cuando se situaba en 173 euros. Según el análisis de CHECK24 España, basado en las pólizas contratadas a través de su comparador, septiembre registró el importe medio más elevado de los nueve primeros meses del año. Sigue leyendo
La inteligencia artificial está transformando la asistencia en carretera mediante la automatización de llamadas, la identificación de pólizas y la integración de los canales de atención. Según los datos compartidos durante el Customer Experience Live Show de Madrid, los modelos más avanzados del sector ya permiten gestionar de forma autónoma hasta el 50% de las llamadas, sin intervención humana. Sigue leyendo
Reale Seguros registró 107.448 asistencias en carretera en el verano de 2026, un 2% menos que en 2025, pese al aumento de las averías de motor y batería. El envejecimiento del parque automovilístico español aumenta la vulnerabilidad de los vehículos ante el calor. Sigue leyendo
Línea Directa amplía el uso de IA conversacional en teléfono, web y aplicación, mientras el 92% de sus clientes utiliza canales digitales. El nuevo asistente de inteligencia artificial agiliza los servicios de asistencia en carretera con atención garantizada las 24 horas del día. Sigue leyendo
Las incidencias relacionadas con los neumáticos representaron el 24,8% de las asistencias realizadas por el RACE en julio y agosto, 3,3 puntos más que un año antes. Motor, neumáticos y batería concentraron el 77,1% de las intervenciones. Sigue leyendo
Barcelona, Madrid y Baleares concentraron el mayor volumen de asistencias en carretera durante julio y agosto de 2026. Los problemas de arranque en vehículos eléctricos aumentaron cerca de un 92%. Sigue leyendo
AsiturFocus analiza las asistencias en carretera de julio y agosto de 2026, con 102 millones de desplazamientos de largo recorrido y un aumento del 4% en los servicios por accidente. Sigue leyendo
Los conductores deben comprobar la cobertura de asistencia en carretera de su seguro de coche antes de iniciar viajes largos durante el verano. Las averías del vehículo en verano, como fallos de batería, neumáticos o sobrecalentamiento del motor, destacan la importancia del seguro. Sigue leyendo
IMA Ibérica Asistencia reduce un 42,86% sus tiempos de respuesta y alcanza un 98,9% de nivel de servicio y satisfacción, con mejoras en NPS y atención al cliente. Sigue leyendo
Allianz Partners España ha celebrado la XIX edición de los Premios Mejor Proveedor, unos galardones con los que reconoce a las empresas más destacadas de su red preferente de Asistencia en Carretera por la calidad del servicio prestado, la excelencia operativa y el compromiso con el cliente. Sigue leyendo
La aseguradora Zurich Seguros ha lanzado una serie de recomendaciones para viajar con seguridad durante la Semana Santa, uno de los periodos con mayor volumen de desplazamientos del año. Sigue leyendo
Europ Assistance ha reforzado su posicionamiento en el ámbito del auxilio, el rescate y las emergencias en carretera tras participar por tercer año consecutivo como patrocinador platino y expositor principal en FIRECA, la Feria Internacional de Rescate, Auxilio y Emergencias, celebrada del 11 al 13 de marzo en FIBES (Sevilla). Sigue leyendo
El seguro de automóvil atendió 11 millones de siniestros en 2024, con un desembolso total de 10.189 millones de euros.Madrid, Barcelona y Valencia lideran el volumen de percances en carretera en España. Sigue leyendo
Patria Hispana ha confiado en el Grupo RACE la gestión de la asistencia en carretera de sus asegurados. Se trata de una colaboración estratégica orientada a mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente en todo el territorio nacional. Sigue leyendo