Archivo de la etiqueta: Capgemini

10 tendencias para entender los seguros generales en 2020

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La consultora Capgemini analiza las 10 tendencias que marcarán los seguros generales en 2020. Consulta el documento aquí

Capgemini ha recopilado las diez principales tendencias que marcarán el desarrollo de los ramos del seguro no vida en el ejercicio que acabamos de comenzar. Las catástrofes naturales, junto al uso de la inteligencia artificial o el empuje por el segmento de las pequeñas empresas serán los aspectos a los que las compañías de seguros presten mayor atención en 2020. Sigue leyendo →

8 tendencias que marcarán el seguro de salud en 2020

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Haz clic aquí para consultar el informe completo sobre seguros de salud de Capgemini

Capgemini ha elaborado un informe en el que desgrana las ocho principales tendencias que marcarán la pauta del seguro de salud en 2020. Entre ellas destacan más transparencia, la proliferación de chatbots, el uso de wearables para controlar las variables de salud y la analítica de datos. Sigue leyendo →

Asistentes virtuales: ¿es el fin de los intermediarios?

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Asistentes virtuales de voz

Los consumidores prefieren interactuar con asistentes virtuales de voz y texto antes que con humanos, lo que crea oportunidades de negocio 

Un estudio del Instituto de Investigación de Capgemini muestra que los consumidores prefieren cada vez más interactuar con asistentes virtuales que con seres humanos, especialmente cuando se trata de indagar sobre productos, obtener información sobre nuevos servicios o hacer un seguimiento de sus pedidos. Según el informe, cerca del 70% de los consumidores encuestados afirma que, en los próximos tres años, irá sustituyendo progresivamente las visitas a las tiendas físicas, concesionarios o al banco por los asistentes virtuales de voz.

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Resultados del Informe Mundial de la Riqueza 2019

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Capgemini presenta el Informe Mundial de la Riqueza 2019

El Informe Mundial de la Riqueza, publicado por Capgemini, revela que tras siete años de crecimiento continuado el patrimonio de las grandes fortunas disminuyó un 3% en 2018 a nivel mundial. Esta reducción equivale a la pérdida de 2 billones de USD en todo el mundo.

Pese a ello, las firmas de gestión de patrimonios mantuvieron estables los niveles de satisfacción y confianza de sus clientes, aunque la mejora de las relaciones personales sigue siendo clave para estas entidades.

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Las aseguradoras han subestimado el reto de la transformación digital

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transformación digital

Un nuevo informe del Instituto de Investigación de Capgemini señala que las empresas de servicios financieros se están quedando rezagadas en el proceso de transformación digital con respecto a otros sectores económicos. Puedes consultar el informe haciendo clic aquí

Según se desprende de la percepción recogida entre las empresas de servicios financieros (bancos y compañías de seguros), decae la confianza en sus capacidades digitales, así como en las competencias, el liderazgo y la visión colectiva que necesitan para configurar el futuro digital.

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Comienza una nueva era para el seguro de salud

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salud

Descubre más contenidos interesantes en la edición de abril de elEconomistaSeguros

Las tecnologías disruptivas llegan al ramo de salud para cambiar el seguro tal y como lo conocemos. De la medicina del tratamiento a la prevención y la atención personalizada con inteligencia artificial y ‘big data’.

Un texto de Virginia Marcos Zamarreño

Más de 15 millones de personas tienen contratado un seguro privado de salud en España, la gran mayoría en su modalidad de asistencia sanitaria. En los próximos meses, la revolución tecnológica hará que ir al médico o cuidar de su salud sea una experiencia completamente distinta para todos ellos. E incluso para aquellos que aún no cuentan con una póliza de salud. 

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Capgemini estrena un Centro de Innovación Aplicada en España

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Capgemini

Este espacio forma parte de la red global de Applied Innovation Exchange (AIE) de Capgemini, que busca acelerar la transformación digital de las empresas y capacitarlas a través de modelos de innovación abierta

Capgemini anunció ayer la apertura de un Centro de Innovación Aplicada en España, destinado a acelerar los procesos de innovación empresarial de forma colaborativa con los clientes, partners, startups, universidades y otros partícipes del engranaje de la Investigación, el Desarrollo y la Innovación ( I+D+i).

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Destacamos: El seguro se alía con las insurtech para impulsar su innovación

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insurtech

¿Eres de los que aún piensa que el sector asegurador es aburrido y poco innovador? La innovación es uno de los pilares sobre los que se sustenta un sector que a lo largo de su historia ha debido adaptarse de forma ágil a las necesidades cambiantes de la sociedad, en algunas ocasiones adelantándose incluso a esa demanda, como en el caso de los seguros contra los ciber ataques. Sigue leyendo →




La colaboración con las fintech, clave para el éxito de los servicios financieros

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fintech

La mayor competencia y la demanda de comodidad y personalización por parte del cliente están transformando los servicios financieros y creando nuevas oportunidades de colaboración entre fintech y empresas financieras tradicionales. Para más del 70% de las fintech, la principal preocupación al colaborar con entidades tradicionales es su falta de agilidad, mientras que para trabajar con las startups tecnológicas lo son el potencial impacto negativo en la confianza del cliente, la marca y el cambio de cultura interna. Sigue leyendo →




Talento especializado en ciberseguridad: la brecha digital crece día a día

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Brecha digital

Un nuevo estudio de Capgemini revela que la demanda de competencias en materia de ciberseguridad en las empresas crece más rápido que la oferta

El último informe del Instituto de Transformación Digital de Capgemini pone de relieve el aumento de la brecha en materia de competencias de ciberseguridad y la necesidad de implantar nuevas estrategias de búsqueda y retención de personal con dichas habilidades limitar los ciberriesgos y generar ventajas competitivas. Sigue leyendo →




Coverfy recibe la Medalla de Oro al Mérito en el Trabajo 

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Coverfy

La Asociación Europea de Economía y Competitividad reconoce así a Coverfy como uno de los proyectos de insurtech de referencia en Europa

Coverfy ha sido premiada con la Medalla de Oro al Mérito en el Trabajo por la Asociación Europea de Economía y Competitividad, en reconocimiento a su  trayectoria empresarial. El proyecto, nacido en 2016, está cambiando la forma en que las personas se relacionan con sus seguros, haciéndolos más transparentes y sencillos de gestionar.  Sigue leyendo →




IoT “Next Generation” quiere revolucionar la Semana del seguro

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IoT “Next Generation”

Octo Telematics invita a las aseguradoras a probar su plataforma de seguros conectados IoT “Next Generation” durante la próxima Semana del seguro

Octo Telematics (Octo), proveedor mundial en telemática y soluciones de análisis de datos para la industria de seguros, ha anunciado en el marco de la Semana del Seguro la posibilidad a las aseguradoras de probar su plataforma “Next Generation”. Desarrollada con el apoyo de Salesforce, Software AG, Cloudera, SAS y SAP, así como de las consultoras Deloitte y Capgemini, esta plataforma revoluciona el software de la industria al ofrecer a las compañías de seguros de todos los tamaños la solución para construir una experiencia de cliente totalmente nueva.  Sigue leyendo →




Everest Group reconoce a Capgemini como líder en servicios digitales para seguros de no vida

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Peak Matrix™ de Everest Group destaca a la compañía por ser un importante promotor de la innovación, impulsor del crecimiento dinámico y por sus adquisiciones estratégicas

CapgeminiCapgemini ha recibido la calificación de líder por Everest Group en su primera Evaluación PEAK Matrix™ para servicios digitales en seguros de no vida. Este reconocimiento llega tras haber mostrado su capacidad de innovación a través de su red de centros de investigación y experimentación (Applied Innovation Exchanges, AIE), que contribuye a impulsar el crecimiento dinámico del ramo de no vida. Sigue leyendo →




Los ciberataques se multiplican por seis en España en los últimos tres años

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Contar con un seguro de ciberriesgos es una buena medida para prevenir las consecuencias de estos ataques

V.M.Z.-Seguros Tv

En apenas tres años, el número de ataques cibernéticos detectados en España se ha multiplicado por seis. Si en 2014 el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) detectó cerca de 18.000 amenazas, en 2017 las incidencias detectadas alcanzaron un nuevo récord al superar las 120.000.

“Este incremento se debe a que, aunque se producen más ataques, también se detectan más amenazas”, nos explica Carmen Dufur, directora de estrategia de ciberseguridad en Capgemini España, en una entrevista a Seguros Tv que puedes escuchar completa aquí:

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Destacamos: Las 10 tendencias clave del seguro de vida en 2018

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Capgemini ha identificado las 10 tendencias que marcarán el desarrollo de los seguros de vida en 2018. El aumento de la inversión para su desarrollo tecnológico, las insurtech y el análisis de datos, la gamificación y la gestión proactiva del riesgo son solo algunas de ellas. Puedes descubrirlas todas en el informe. Consúltalo haciendo clic aquí. Sigue leyendo →