El Informe Mundial de la Riqueza, publicado por Capgemini, revela que tras siete años de crecimiento continuado el patrimonio de las grandes fortunas disminuyó un 3% en 2018 a nivel mundial. Esta reducción equivale a la pérdida de 2 billones de USD en todo el mundo.
Pese a ello, las firmas de gestión de patrimonios mantuvieron estables los niveles de satisfacción y confianza de sus clientes, aunque la mejora de las relaciones personales sigue siendo clave para estas entidades.
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Un nuevo informe del Instituto de Investigación de Capgemini señala que las empresas de servicios financieros se están quedando rezagadas en el proceso de transformación digital con respecto a otros sectores económicos. Puedes consultar el informe haciendo clic aquí
Según se desprende de la percepción recogida entre las empresas de servicios financieros (bancos y compañías de seguros), decae la confianza en sus capacidades digitales, así como en las competencias, el liderazgo y la visión colectiva que necesitan para configurar el futuro digital.
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Las tecnologías disruptivas llegan al ramo de salud para cambiar el seguro tal y como lo conocemos. De la medicina del tratamiento a la prevención y la atención personalizada con inteligencia artificial y ‘big data’.
Un texto de Virginia Marcos Zamarreño
Más de 15 millones de personas tienen contratado un seguro privado de salud en España, la gran mayoría en su modalidad de asistencia sanitaria. En los próximos meses, la revolución tecnológica hará que ir al médico o cuidar de su salud sea una experiencia completamente distinta para todos ellos. E incluso para aquellos que aún no cuentan con una póliza de salud.
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Este espacio forma parte de la red global de Applied Innovation Exchange (AIE) de Capgemini, que busca acelerar la transformación digital de las empresas y capacitarlas a través de modelos de innovación abierta
Capgemini anunció ayer la apertura de un Centro de Innovación Aplicada en España, destinado a acelerar los procesos de innovación empresarial de forma colaborativa con los clientes, partners, startups, universidades y otros partícipes del engranaje de la Investigación, el Desarrollo y la Innovación ( I+D+i).
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¿Eres de los que aún piensa que el sector asegurador es aburrido y poco innovador? La innovación es uno de los pilares sobre los que se sustenta un sector que a lo largo de su historia ha debido adaptarse de forma ágil a las necesidades cambiantes de la sociedad, en algunas ocasiones adelantándose incluso a esa demanda, como en el caso de los seguros contra los ciber ataques. Seguir leyendo
La mayor competencia y la demanda de comodidad y personalización por parte del cliente están transformando los servicios financieros y creando nuevas oportunidades de colaboración entre fintech y empresas financieras tradicionales. Para más del 70% de las fintech, la principal preocupación al colaborar con entidades tradicionales es su falta de agilidad, mientras que para trabajar con las startups tecnológicas lo son el potencial impacto negativo en la confianza del cliente, la marca y el cambio de cultura interna. Seguir leyendo
Un nuevo estudio de Capgemini revela que la demanda de competencias en materia de ciberseguridad en las empresas crece más rápido que la oferta
El último informe del Instituto de Transformación Digital de Capgemini pone de relieve el aumento de la brecha en materia de competencias de ciberseguridad y la necesidad de implantar nuevas estrategias de búsqueda y retención de personal con dichas habilidades limitar los ciberriesgos y generar ventajas competitivas. Seguir leyendo
La Asociación Europea de Economía y Competitividad reconoce así a Coverfy como uno de los proyectos de insurtech de referencia en Europa
Coverfy ha sido premiada con la Medalla de Oro al Mérito en el Trabajo por la Asociación Europea de Economía y Competitividad, en reconocimiento a su trayectoria empresarial. El proyecto, nacido en 2016, está cambiando la forma en que las personas se relacionan con sus seguros, haciéndolos más transparentes y sencillos de gestionar. Seguir leyendo
Octo Telematics invita a las aseguradoras a probar su plataforma de seguros conectados IoT “Next Generation” durante la próxima Semana del seguro
Octo Telematics (Octo), proveedor mundial en telemática y soluciones de análisis de datos para la industria de seguros, ha anunciado en el marco de la Semana del Seguro la posibilidad a las aseguradoras de probar su plataforma “Next Generation”. Desarrollada con el apoyo de Salesforce, Software AG, Cloudera, SAS y SAP, así como de las consultoras Deloitte y Capgemini, esta plataforma revoluciona el software de la industria al ofrecer a las compañías de seguros de todos los tamaños la solución para construir una experiencia de cliente totalmente nueva. Seguir leyendo
Peak Matrix™ de Everest Group destaca a la compañía por ser un importante promotor de la innovación, impulsor del crecimiento dinámico y por sus adquisiciones estratégicas
Capgemini ha recibido la calificación de líder por Everest Group en su primera Evaluación PEAK Matrix™ para servicios digitales en seguros de no vida. Este reconocimiento llega tras haber mostrado su capacidad de innovación a través de su red de centros de investigación y experimentación (Applied Innovation Exchanges, AIE), que contribuye a impulsar el crecimiento dinámico del ramo de no vida. Seguir leyendo
Contar con un seguro de ciberriesgos es una buena medida para prevenir las consecuencias de estos ataques
V.M.Z.-Seguros Tv
En apenas tres años, el número de ataques cibernéticos detectados en España se ha multiplicado por seis. Si en 2014 el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) detectó cerca de 18.000 amenazas, en 2017 las incidencias detectadas alcanzaron un nuevo récord al superar las 120.000.
“Este incremento se debe a que, aunque se producen más ataques, también se detectan más amenazas”, nos explica Carmen Dufur, directora de estrategia de ciberseguridad en Capgemini España, en una entrevista a Seguros Tv que puedes escuchar completa aquí:
Capgemini ha identificado las 10 tendencias que marcarán el desarrollo de los seguros de vida en 2018. El aumento de la inversión para su desarrollo tecnológico, las insurtech y el análisis de datos, la gamificación y la gestión proactiva del riesgo son solo algunas de ellas. Puedes descubrirlas todas en el informe. Consúltalo haciendo clic aquí. Seguir leyendo
De acuerdo con los datos de la última edición del informe anual World Insurance Report de Capgemini
Las nuevas tecnologías digitales están cada vez más presententes en la industria del seguro. De hecho, un tercio de los consumidores (31%) afirman que utilizan tecnología insurtech, de acuerdo con la última edición del informe anual sobre el sector seguros, World Insurance Report 2017 (WIR), publicado por Capgemini y Efma. Seguir leyendo
La aplicación del Reglamento General de Protección de Datos a partir de mayo de 2018, obligará a tomar medidas y a ofrecer mayor transparencia a los clientes
Los clientes de bancos y aseguradoras confían en las entidades financieras para detectar posibles ciber ataques. En concreto, el 83% confía en su capacidad de detectar cualquier riesgo. Curiosamente, la confianza baja cuando se trata de otras empresas, como el 28% para las empresas de comercio electrónico y un 13% para las de telecomunicaciones y retail. Seguir leyendo
El perfil del usuario que utiliza el Smartphone para la gestión de los seguros es un hombre, mayor de 37 años y urbanita
Los hábitos de consumo de seguros evolucionan hacia lo tecnológico. De hecho el uso de la tecnología digital y móvil está entre las diez principales tendencias que marcarán las estrategias del sector y según el Informe Mundial de Seguros de Capgemini el 25% de las nuevas generaciones de consumidores ya contratarán un seguro con compañías tecnológicamente emergentes, consumidores que de otro modo serían muy difíciles de captar a través del canal tradicional. Seguir leyendo