SANTALUCÍA avanza en la transformación de su modelo de atención al cliente con la incorporación de inteligencia artificial (IA) agéntica en su canal telefónico. La aseguradora ha implantado un nuevo sistema de IVR agéntico que permite comprender el lenguaje natural, interpretar las necesidades de los clientes y ejecutar acciones directamente sobre los sistemas de la compañía. Sigue leyendo
Jhasa destaca cómo la adopción de soluciones innovadoras y la aplicación de la inteligencia artificial generativa impulsarán la competitividad del sector el 2025. Sigue leyendo
Capgemini revela en su último informe que el 63% de las organizaciones sanitarias ha adoptado o está desarrollando productos de salud conectada, esperando que esta tecnología sea clave en la generación de ingresos futuros.
Brokvisor lanza una plataforma basada en IA generativa para facilitar modelos de inversión y análisis financiero accesibles y eficientes.