UNESPA presenta la Memoria Social del Seguro 2024, destacando el papel esencial del sector en la protección de personas, empresas y el tejido económico del país
La industria aseguradora española gestionó en 2024 un total de 182 millones de percances y desembolsó 56.300 millones de euros en indemnizaciones y prestaciones. Así lo recoge la Memoria Social del Seguro 2024, presentada hoy por UNESPA, en la que se pone de manifiesto la magnitud de la red de protección que ofrece el sector: los capitales asegurados en España ascienden a 18,1 billones de euros, el equivalente a 12,4 veces el PIB del país.
Durante la presentación, Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA, subrayó la dimensión social del seguro: “Con nuestra sola presencia actuamos como garantía y, de esa forma, fomentamos la actividad económica y promovemos el bienestar de las personas”.
La respuesta a la DANA: un modelo de colaboración sin precedentes
Uno de los ejes centrales del informe es la gestión del impacto de la DANA que azotó Valencia y el sureste peninsular en octubre de 2024. En una actuación sectorial sin precedentes, el seguro se organizó en tiempo récord para colaborar con el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) mediante la firma de un Procedimiento Operativo Especial. En él participaron 39 aseguradoras, que pusieron a disposición del CCS:
- 2.369 peritos y gabinetes periciales
- 4.270 reparadores
- 1.864 tramitadores
- 1.084 mediadores
- 45 centros de atención telefónica
Gracias a esta coordinación, hasta el 11 de junio se habían gestionado 126.253 expedientes, de los cuales más del 95% ya ha sido indemnizado, con un importe global de 1.213 millones de euros.
“El acuerdo se firmó en solo 15 días. Fue una muestra de generosidad y compromiso colectivo. Gracias a esta solución sectorial, los afectados pudieron recuperarse antes”, destacó Del Valle.
Por su parte, José Antonio Fernández de Pinto, presidente del CCS, recordó que solo el 0,5% de las reclamaciones concentraron el 32% de las indemnizaciones por su complejidad, y que “en apenas ocho meses se ha pagado la siniestralidad de ocho años”.
También intervinieron representantes clave del sector como Ignacio Machetti, presidente de Agroseguro, que mencionó las dificultades de acceso a las explotaciones agrícolas tras el temporal y el trabajo coordinado con organizaciones agrarias para peritar los daños sobre 30.000 hectáreas afcetadas.
El presidente del Consejo General, Javier Barberá, resaltó el esfuerzo de los mediadores, muchos de los cuales también resultaron afectados por la DANA, y su papel de apoyo a personas que “lo habían perdido todo”. Mientras, Francisco de la Puente, presidente de APCAS, pidió empatía hacia los peritos “que trabajamos con estrés añadido por el daño vivido en el terreno”.
Finalmente, Juan Fructos, subdirector general de TIREA, explicó cómo se habilitó en tiempo récord el sistema tecnológico que permitió la gestión compartida de los siniestros, destacando la colaboración y comprensión de todos los actores implicados.
Un sector comprometido con las personas, la economía y el empleo
La Memoria Social refleja cómo el seguro acompaña a los ciudadanos en todas las etapas de su vida:
- 12,6 millones de personas cuentan con seguros de salud
- 21,8 millones tienen seguros de vida riesgo
- 34 millones de vehículos están asegurados
- 21,6 millones de viviendas disponen de póliza, aunque aún el 20% no está asegurada
Además, 15 millones de personas contrataron un seguro de viaje en 2024, y 22,3 millones tienen cubierto su sepelio.
En el ámbito del ahorro y la inversión, el seguro gestionaba a cierre de 2024 un volumen de 268.391 millones de euros en pólizas de ahorro y fondos de pensiones para 14,2 millones de clientes, y canalizaba inversiones por 360.316 millones, en su mayoría dentro de la UE.
Las empresas también se benefician del respaldo del seguro: 3,9 millones de pólizas cubren su actividad, con un desembolso anual en indemnizaciones de 3.255 millones de euros.
Generador de empleo de calidad y motor de cohesión social
El sector asegurador destaca por ofrecer empleo estable y bien remunerado. Es el quinto sector que mejor paga en España, con un salario medio anual cercano a los 50.000 euros, y el cuarto que más aporta a la previsión social complementaria por empleado. El 98,2% de la plantilla recibió formación en el último año, y el 37,5% cuenta con un plan de carrera.
En cuanto a igualdad y diversidad, las mujeres ocupan el 32,5% de los puestos en comités de dirección y el 26,7% en consejos de administración.
El impulso a la FP Dual especializada en seguros ha graduado ya a 420 jóvenes desde 2017, y 551 estudiantes están actualmente matriculados en 12 centros de cuatro comunidades autónomas.
Pooles y plataformas que refuerzan la red de protección
La Memoria Social incluye un capítulo sobre nueve instituciones sectoriales promovidas por aseguradoras que atienden riesgos específicos, entre ellas:
- Agroseguro
- Pool Español de Riesgos Medioambientales
- Aseguradores de Riesgos Nucleares (ARN)
- Centro Zaragoza
- Cepreven
- Ofesauto
- ICEA
- Tirea
- Pool de Corredores
Estas entidades, junto a la labor diaria de aseguradoras, mediadores y técnicos, contribuyen a una red de seguridad que llega a todo el territorio y refuerza la resiliencia del país ante cualquier adversidad.
Colaboración público- privada para los riesgos que están por venir
El acto de presentación de la Memoria Social del Seguro fue clausurado por Eloísa del Pino, presidenta del Centro Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), quien alabó el papel del seguro en el impulso a la investigación científica y en la necesidad de desarrollar la colaboración público-privada que permita a la sociedad “afrontar los retos que están por venir”.