Ya está disponible la edición de enero de Seguros elEconomista, la revista que coeditamos junto al diario elEconomista.es. En el primer número del año nos centramos en las tres tendencias que marcarán el sector asegurador en 2026. Además, nos adentramos en los seguros paramétricos y en cómo el seguro puede ayudar a paliar la soledad no deseada entre los miembros de la Generación Z. Accede a estos y otros interesantes contenidos aquí.
IA, ciberseguridad y catástrofes naturales: el seguro ante un 2026 de alto voltaje
Las previsiones de GlobalData apuntan a un cambio profundo en la forma de suscribir, tarificar y gestionar el riesgo en un entorno de mayor volatilidad
Un texto de Olga Juárez Gómez
El sector asegurador afronta 2026 inmerso en una transformación que va más allá de la digitalización. El avance de la inteligencia artificial (IA), la expansión del cibercrimen y el aumento de los fenómenos meteorológicos extremos están alterando la forma de tarificar, suscribir y gestionar el riesgo.
Según las previsiones de GlobalData, la capacidad de las aseguradoras para adaptarse a estos tres frentes marcará su competitividad en un entorno cada vez más volátil.
Nuevas presiones estructurales
Durante décadas, el seguro ha operado sobre la base de riesgos relativamente estables y modelos predictivos apoyados en series históricas. Ese equilibrio se ha ido erosionando. El informe anual de previsiones de GlobalData identifica tres vectores –inteligencia artificial, ciberseguridad y catástrofes naturales– que ya están condicionando los resultados técnicos y que tendrán un impacto aún mayor en 2026.
No se trata de tendencias independientes. La tecnología redefine los procesos, el cibercrimen introduce riesgos difíciles de anticipar y el cambio climático cuestiona directamente la asegurabilidad de determinados territorios. En conjunto, el sector se enfrenta a un escenario con menos margen de error y mayor exigencia técnica.
IA: de la promesa tecnológica al uso cotidiano
La inteligencia artificial ha pasado en poco tiempo de ser un campo experimental a una herramienta integrada en el día a día de muchas compañías aseguradoras. Este avance responde tanto a la madurez tecnológica como a la necesidad de ganar eficiencia en un entorno de presión sobre los márgenes del negocio asegurador.
GlobalData destaca que en 2025 el valor de las operaciones de fusiones y adquisiciones vinculadas a la Inteligencia Artificial aplicada a seguros creció un 328%, mientras que el volumen de transacciones aumentó un 125%. La aparición de soluciones de agentic AI, capaces de analizar información en tiempo real y ejecutar decisiones con mínima intervención humana, ha reforzado esta dinámica.
Atención al cliente y procesos internos
Uno de los primeros ámbitos de adopción ha sido la atención al cliente. Asistentes virtuales y sistemas automatizados permiten resolver consultas sencillas, gestionar documentación o informar del estado de un siniestro de forma continua. En mercados como el español, estas soluciones conviven con modelos tradicionales, reservando la intervención humana para los casos de mayor complejidad o… ¡Continúa leyendo en Seguros elEconomista!