Patria Hispana ha confiado en el Grupo RACE la gestión de la asistencia en carretera de sus asegurados. Se trata de una colaboración estratégica orientada a mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente en todo el territorio nacional.
Este acuerdo permite integrar la ssistencia en carretera del Grupo RACE dentro de la propuesta aseguradora de Patria Hispana, reforzando la tranquilidad y protección que ofrece a sus clientes mediante un acompañamiento fiable y experto ante cualquier incidencia en carretera.
Una alianza estratégica que refuerza la tranquilidad y protección de los clientes a nivel nacional
Fundada en 1916, Patria Hispana es una compañía 100 % española e independiente, con amplia implantación territorial y un modelo basado en la mediación profesional, enfocado en un servicio cercano y de calidad. Su colaboración con el Grupo RACE, también español e independiente y con más de 120 años de experiencia, representa la unión de dos instituciones históricas con visión, solidez y compromiso con el servicio al cliente.
Beneficios de la colaboración:
- Cobertura nacional de asistencia en carretera.
- Gestión rápida, coordinada y eficaz ante cualquier incidencia.
- Ecosistema tecnológico avanzado con soluciones de inteligencia artificial.
- Experiencia y red de proveedores de asistencia consolidada.
Jorge F. Delgado, director general del Grupo RACE
“Este acuerdo pone en valor una forma de entender la Asistencia en Carretera basada en la fiabilidad, la precisión operativa y la orientación real al asegurado. Combinamos inteligencia artificial con interacción humana para ofrecer respuestas rápidas y eficaces ante cada incidencia, asegurando que, ocurra lo que ocurra, nunca estén solos”.
RACE aporta a esta colaboración más de 120 años de experiencia acompañando a personas y empresas en la carretera, una amplia red de proveedores de asistencia y un ecosistema tecnológico en continua evolución. Integra soluciones avanzadas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión y asignación de servicios, garantizando la trazabilidad, la eficiencia operativa y la calidad de la experiencia del cliente.