FECOR ha celebrado una nueva edición de sus Desayunos Exclusivos “A Debate con Corredores”, organizada junto a Telefónica Seguros, para analizar los principales desafíos de la gestión de siniestros cibernéticos y la evolución del mercado del ciberseguro.
Durante la jornada, ambas organizaciones coincidieron en la importancia de activar una respuesta especializada durante las primeras 24 horas tras un ataque de ransomware para reducir al máximo su impacto económico y operativo.
España, entre los países más afectados por los ciberataques
Uno de los temas centrales del encuentro fue la creciente exposición de las empresas españolas a los riesgos cibernéticos. Según los datos expuestos durante la sesión, España fue el segundo país con mayor número de ciberataques registrados en 2025, una situación que refuerza la necesidad de mejorar tanto la prevención como la capacidad de respuesta ante este tipo de incidentes.
El encuentro reunió a representantes de FECOR y de Telefónica Seguros, así como a corredores de las asociaciones integradas en la federación.
Por parte de Telefónica Seguros participaron Carmen Gutiérrez Lorenzo, gerente Global Specialty Lines Ciber, y David Ruiz Blanco, responsable comercial del Canal Bróker, quienes analizaron las tendencias del mercado y defendieron una mayor accesibilidad del ciberseguro para las pequeñas y medianas empresas.
La coordinación, clave tras un ataque de ransomware
Durante el desayuno se abordó el papel que desempeñan los corredores en el acompañamiento a los asegurados durante la gestión de un siniestro, así como la necesidad de agilizar la comunicación entre todos los intervinientes.
Telefónica Seguros subrayó que el verdadero valor de una póliza de ciberriesgos no reside únicamente en la indemnización económica, sino en la capacidad de activar de forma inmediata un equipo especializado capaz de contener el incidente.
Ese ecosistema de respuesta incluye la coordinación entre aseguradora y gestor del siniestro, la actuación de expertos forenses para investigar el ataque, el asesoramiento jurídico para garantizar el cumplimiento normativo y proteger la reputación de la empresa, así como la intervención de especialistas en negociación cuando resulta necesario.
Democratizar el acceso al ciberseguro
Otro de los mensajes destacados fue la necesidad de acercar el ciberseguro a las pequeñas y medianas empresas, un segmento que continúa siendo especialmente vulnerable frente a este tipo de amenazas.
Alberto Ocarranza, presidente de FECOR, destacó que la participación de Telefónica Seguros aportó una visión de gran valor para los corredores y señaló que el intercambio de experiencias contribuirá a seguir mejorando los procesos de gestión de siniestros y la atención a los asegurados.