El Instituto Santalucía presenta OrientIA, una nueva y sencilla forma de resolver las inquietudes de los ciudadanos en materia de jubilación y pensiones. A través de la IA y en formato conversacional, Orient IA busca adaptarse a la manera actual que tiene la ciudadanía de consumir información. Prefiere mayor contexto, fiabilidad y respuestas directas en sus búsquedas de información.
OrientIA nace con el objetivo de acercar a la sociedad el conocimiento sobre una de las cuestiones que más condicionan el bienestar futuro de las personas
Este cambio en los hábitos del ciudadano resulta especialmente relevante en ámbitos como la jubilación y las pensiones, donde la información suele ser técnica, dispersa y sujeta a cambios normativos.
Herramienta disponible de forma gratuita en la web del Instituto Santalucía
Permite formular preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas claras, útiles y contextualizadas sobre jubilación, pensiones, ahorro a largo plazo, previsión social o planificación del futuro. A diferencia de otras IAs generalistas, OrientIA ha sido concebida para garantizar la máxima solvencia de la información, apoyándose en un conocimiento contrastado y fiable.
Rigor, actualidad y fiabilidad
En este sentido, es una herramienta especializada, construida a través de informes, estudios, barómetros, contenidos divulgativos, publicaciones de la Pensioteca y aportaciones del Foro de Expertos. Este conocimiento propio se complementa y contrasta con una selección acotada de fuentes oficiales y organismos de máxima solvencia. Permiten a OrientIA integrar en sus respuestas información normativa, estadística e institucional actualizada. El conocimiento experto acumulado por el Instituto Santalucía se combina con información procedente de fuentes autorizadas y previamente seleccionadas, reforzando el rigor, la actualidad y la fiabilidad de las respuestas.
Con este lanzamiento, el Instituto Santalucía da un nuevo paso en su labor divulgativa ofreciendo una experiencia conversacional pensada para ayudar a los ciudadanos a comprender mejor estos conceptos básicos de educación financiera.
José Manuel Jiménez Rodríguez, director del Instituto Santalucía
“OrientIA abre a la ciudadanía un conocimiento único en el mercado, por su credibilidad, independencia y especialización”, afirma. “La inteligencia artificial nos permite convertir el trabajo experto del Instituto en una experiencia más accesible, directa y útil para cualquier persona que quiera entender mejor su futuro financiero”, añade José Manuel Jiménez Rodríguez.
Una herramienta de consulta
Además, la herramienta ha sido diseñada bajo un prisma de innovación responsable. Su objetivo no es sustituir el asesoramiento profesional ni ofrecer recomendaciones personalizadas de inversión, sino ayudar al usuario a comprender conceptos, identificar factores relevantes y acceder a información fiable sobre cuestiones relacionadas con la jubilación y la previsión social. OrientIA no tiene finalidad comercial ni orienta hacia productos o soluciones concretas.
La IA puede ayudar a resolver dudas frecuentes sobre
- Años de cotización necesarios para acceder a determinadas modalidades de jubilación.
- Cómo puede afectar haber trabajado en otro país.
- Qué significa la tasa de reposición.
- Qué elementos influyen en la pensión futura.
- Qué aspectos conviene tener en cuenta para planificar mejor la etapa de retiro.
OrientIA se apoya en una arquitectura de inteligencia artificial generativa
Con recuperación aumentada de información, lo que permite que las respuestas se construyan a partir de un corpus documental autorizado. Algo que contribuye a reforzar la precisión, reducir riesgos asociados a respuestas no contrastadas y mantener la conversación dentro del ámbito.
El sistema incorpora criterios de gobernanza, trazabilidad y mejora continua
OrientIA permitirá identificar las principales dudas de los ciudadanos, detectar temas que generan mayor incertidumbre y seguir ampliando el conocimiento divulgativo del Instituto en torno a la jubilación, las pensiones y la longevidad.
La entidad refuerza su posicionamiento como referente en previsión social, educación financiera y longevidad. Al tiempo, abre una nueva vía para llegar a públicos más amplios, incluidos perfiles jóvenes que comienzan a plantearse cómo planificar su futuro.