ASISA amplía su actividad al ramo de hogar con tres productos dirigidos a propietarios, propietarios que alquilan sus viviendas e inquilinos, con distintos niveles de cobertura y servicios adaptados a cada perfil.
ASISA ha dado un nuevo paso en su estrategia de diversificación con el lanzamiento de ASISA Hogar, su primera gama de seguros de hogar. Con esta nueva oferta, la compañía amplía su cartera de productos y entra en uno de los principales segmentos del seguro de No Vida en España.
La propuesta se articula en torno a tres productos diferenciados, dirigidos a propietarios de vivienda habitual, propietarios que destinan sus inmuebles al alquiler e inquilinos. Cada modalidad cuenta además con diferentes niveles de cobertura.
Dos modalidades para propietarios de vivienda
Para los clientes que son propietarios de su vivienda habitual, ASISA Hogar ofrece dos modalidades: una con coberturas esenciales y otra más completa, que incorpora servicios adicionales y protección jurídica, tecnológica y emocional.
Entre las garantías incluidas se encuentran los daños por agua y humedad, incendios, fenómenos atmosféricos, robos y actos vandálicos. La oferta también contempla protección para electrodomésticos y elementos como la caldera.
La compañía incorpora además coberturas como la protección frente a la ocupación ilegal, asistencia legal y protección ante atracos fuera del hogar.
Un seguro específico para propietarios que alquilan
ASISA también ha diseñado una modalidad específica para quienes destinan sus inmuebles al alquiler. En este caso, la cobertura se extiende tanto a la vivienda como a determinados riesgos vinculados a la actividad arrendaticia.
La modalidad más completa incluye el análisis previo de solvencia de los futuros inquilinos, mediante estudios de idoneidad y riesgo, así como cobertura frente al impago de rentas y defensa jurídica en situaciones de ocupación ilegal.
De esta forma, ASISA incorpora servicios orientados a algunos de los riesgos que afectan específicamente a los propietarios que alquilan sus viviendas.
Protección para quienes viven de alquiler
El tercer producto de ASISA Hogar está dirigido a los inquilinos, un colectivo que, según la compañía, ha contado tradicionalmente con una oferta más limitada en el mercado asegurador.
La póliza protege el contenido de la vivienda, incluidos muebles y efectos personales, frente a riesgos como robo, incendio o daños por agua.
También incorpora responsabilidad civil y asistencia jurídica en conflictos relacionados con el contrato de arrendamiento, incluida la reclamación de fianzas retenidas de forma indebida.
Contratación anticipada y gestión digital
ASISA ha puesto también el foco en simplificar la gestión del seguro. La contratación de ASISA Hogar puede realizarse con una antelación de hasta 12 meses, permitiendo programar la fecha de inicio de la póliza.
Además, cuando el cliente cambia de aseguradora, ASISA asume las gestiones necesarias para cancelar la póliza anterior, evitando que tenga que realizar personalmente estos trámites.
Una vez contratado el seguro, los clientes pueden gestionar buena parte de su relación con la compañía a través de herramientas digitales. La aplicación móvil permite consultar la documentación, comunicar siniestros y realizar el seguimiento de su evolución en tiempo real.
A estos servicios se suma una atención permanente a través de WhatsApp.
ASISA amplía su estrategia de diversificación
La entrada en el seguro de hogar se integra en la estrategia de diversificación de ASISA, que en los últimos años ha ampliado su actividad más allá del seguro de salud.
La compañía cuenta actualmente con productos de salud y dental, vida, accidentes, decesos, asistencia en viaje y mascotas, además de seguros deportivos. Con ASISA Hogar incorpora ahora una nueva línea de negocio dirigida a cubrir las necesidades aseguradoras relacionadas con la vivienda.
Según explica la compañía, esta estrategia busca ampliar la relación con sus asegurados, llegar a nuevos segmentos de clientes y reforzar su actividad y rentabilidad mediante una oferta aseguradora más diversificada.