DKV refuerza su seguro de decesos con un gestor presencial para acompañar a las familias, congela la prima durante el primer año de renovación, eleva a 25.000 euros el capital de asistencia en viaje e incorpora descuentos de hasta el 7% para pólizas familiares.
DKV Seguros ha actualizado su seguro de decesos DKV Protección Familiar con nuevas coberturas y servicios destinados a ampliar la protección de los asegurados y facilitar la gestión para las familias.
La renovación del producto incorpora novedades tanto en el ámbito asistencial como en el económico, entre ellas la congelación de la prima durante la primera renovación, descuentos para pólizas familiares y el aumento del capital destinado a asistencia en viaje hasta 25.000 euros.
Un gestor presencial para acompañar a las familias
DKV plantea DKV Protección Familiar como una solución que va más allá de la cobertura del servicio funerario. El producto ofrece cobertura desde el inicio y determinados servicios disponibles incluso antes del fallecimiento.
Una de las principales novedades es la incorporación de un gestor presencial, que acompaña a la familia y facilita la organización y gestión de los trámites en los momentos de mayor dificultad.
La compañía señala que este modelo busca reducir la burocracia y proporcionar un acompañamiento personalizado desde el primer momento.
Prima congelada durante el primer año
Entre las novedades económicas de 2026 destaca la congelación de la prima en la primera renovación para la nueva producción.
De esta manera, en el segundo año los clientes mantendrán la misma cuota que abonaban en el momento de contratar la póliza, evitando el incremento habitual asociado a esa primera renovación.
El producto incorpora además la posibilidad de realizar mediante tarjeta el pago de la primera anualidad.
Hasta un 7% de descuento en pólizas familiares
DKV también ha introducido descuentos progresivos vinculados al número de asegurados incluidos en la póliza.
Las familias con cuatro asegurados de entre 6 y 60 años podrán acceder a un descuento del 5%, mientras que las pólizas con cinco o más asegurados dentro de esa franja de edad tendrán un descuento del 7%.
Los menores de 5 años y los mayores de 60 años pueden formar parte de la póliza sin computar para alcanzar el número necesario para obtener el descuento ni reducirlo.
Además, DKV contempla la exoneración de prima para los menores de 6 años.
Asistencia en viaje de hasta 25.000 euros
Otra de las mejoras introducidas afecta a la asistencia en viaje. El capital destinado a esta cobertura aumenta hasta los 25.000 euros, una de las principales novedades de la actualización del producto.
DKV también incorpora servicios relacionados con la protección y el bienestar que pueden utilizarse durante la vida del asegurado, más allá de la cobertura funeraria.
Salud, asistencia jurídica y testamento online
DKV Protección Familiar incluye asistencia psicológica y asesoramiento jurídico, con consultas que también abarcan cuestiones de extranjería.
El producto incorpora asimismo testamento online, con tasas notariales y una modificación anual gratuita, además del servicio de borrado de la vida digital.
A través de Serviplus y DKV Club Salud y Bienestar, los asegurados pueden acceder a servicios de salud y bienestar, como cobertura dental, limpieza bucodental, consultas médicas y chat médico 24 horas.
También disponen de descuentos en servicios como fisioterapia, psicología, nutrición, podología y determinadas pruebas diagnósticas.
Protección de pagos y repatriación
El seguro incorpora además una garantía de protección de pagos para ayudar a mantener la póliza en determinadas situaciones que afecten al tomador, como desempleo, incapacidad temporal u hospitalización.
La oferta contempla igualmente el servicio de repatriación de residentes en España, destinado a quienes desean ser enterrados en su país de origen.
Una cobertura adaptada a distintas etapas de la vida
DKV plantea el producto para diferentes perfiles de asegurados. Para las familias, la compañía destaca la posibilidad de dejar organizados aspectos económicos y legales relacionados con el fallecimiento.
En el caso de parejas jóvenes y personas que buscan planificar sus finanzas, el seguro permite anticipar la gestión de determinados gastos asociados al fallecimiento.
Para el colectivo sénior, la propuesta incorpora servicios destinados a facilitar la planificación y reducir la carga administrativa y económica para los familiares.
Luis Lens, director general de Seguros Generales y subdirector general Comercial de DKV, destaca que la actualización busca reforzar el acompañamiento a las familias: “Un seguro de decesos significa estar al lado de las personas en el momento más difícil”.
El directivo añade que DKV ha trabajado en simplificar procesos y reducir el papeleo para ofrecer un modelo de atención humana y presencial.
DKV refuerza su apuesta por el ramo de No Vida
La actualización de DKV Protección Familiar se enmarca en la estrategia de crecimiento de la compañía en el ramo de No Vida.
Según DKV, la evolución del producto responde a su objetivo de simplificar procesos, reforzar el valor para sus mediadores y ofrecer servicios de protección y bienestar a lo largo de las distintas etapas de la vida de sus asegurados.