PuntoSeguro desarrolla una aplicación de seguros de vida integrada en ChatGPT
El comparador permite calcular un capital orientativo y consultar precios y coberturas de distintas aseguradoras desde una conversación.
PuntoSeguro ha lanzado su aplicación en ChatGPT para comparar seguros de vida de 10 aseguradoras dentro de una conversación. El usuario indica su fecha de nacimiento y el capital que quiere asegurar, y la aplicación muestra los precios disponibles, las coberturas de cada opción y las diferencias entre pólizas.
PuntoSeguro ofrece el precio y las coberturas de varias aseguradoras para que cada cliente elija el seguro de vida que mejor encaja con su situación. La nueva aplicación lleva esa comparación al lugar donde cada vez más personas empiezan a informarse antes de contratar un seguro: una conversación con ChatGPT.
La aplicación utiliza el mismo comparador de seguros de vida que PuntoSeguro ofrece en su web. Los precios se calculan a partir de las tarifas disponibles para los datos introducidos, no son estimaciones genéricas. Como ocurre en cualquier contratación de vida, el precio definitivo queda sujeto al cuestionario de salud y a la aceptación de la aseguradora. Para obtener esta tarificación inicial no es necesario introducir el email ni el teléfono.
La aplicación calcula también cuánto capital necesita cada usuario
Quien todavía no sabe cuánto capital debe asegurar puede indicar sus ingresos y sus deudas. La aplicación propone un capital orientativo a partir de esas necesidades y, si el usuario lo acepta, pasa a la comparación de precios y coberturas.
La recomendación es orientativa y no sustituye el análisis de un profesional ni las condiciones de cada póliza. El usuario puede modificar el capital, comparar las alternativas y preguntar por las diferencias entre coberturas antes de decidir.
«Cada vez más personas empiezan a informarse sobre su seguro de vida preguntando a ChatGPT. Queríamos que, en ese momento, encontraran una respuesta útil y concreta: precios de 10 aseguradoras, coberturas comparables y una orientación sobre el capital que pueden necesitar»
Juan Betés, CEO de PuntoSeguro
«ChatGPT ya estaba generando visitas a PuntoSeguro. Ahora el usuario puede pasar de la pregunta a una comparativa real y, si quiere continuar, iniciar la contratación con el mismo equipo que le asesora en la web», añade Betés.
Según los datos internos de analítica web de PuntoSeguro, en lo que va de septiembre más de 120 personas han llegado a la web desde ChatGPT para consultar o cotizar un seguro de vida, antes de que existiera esta integración.
Cómo comparar seguros de vida en ChatGPT
- Abrir ChatGPT y buscar PuntoSeguro en el directorio de complementos, o acceder desde la página oficial de la aplicación.
- Escribir una pregunta como: «@PuntoSeguro, tengo 42 años y una hipoteca de 180.000 euros. ¿Cuánto me costaría un seguro de vida?».
- Comparar precios y coberturas, ajustar el capital y, si la opción encaja, iniciar la solicitud de contratación.
Qué datos pide la aplicación
Para tarificar y comparar las opciones, la aplicación no solicita email ni teléfono. Tampoco pide datos de salud, datos de pago ni documentos de identidad. Solo necesita la información necesaria para calcular el precio, como la fecha de nacimiento y el capital que se desea asegurar. Si el usuario decide iniciar la contratación, un agente de PuntoSeguro le solicita los datos de contacto y completa el proceso con el cuestionario de salud, la documentación y la firma.
Los precios que aparecen en ChatGPT son indicativos y están sujetos al cuestionario de salud y a la aceptación de cada aseguradora. La política de privacidad aplicable a la aplicación está disponible.
Preguntas que se pueden hacer a la aplicación
- «Nací el 14 de mayo de 1981 y quiero asegurar 300.000 euros. Compárame precios».
- «No sé cuánto capital necesito: gano 38.000 euros al año y me quedan 120.000 euros de hipoteca».
- «¿Qué diferencia hay entre las coberturas de las dos opciones más baratas?».
- «El banco me cobra 620 euros al año por el seguro de vida de la hipoteca. ¿Puedo pagar menos?».
La aplicación responde sobre seguros de vida para protección familiar, seguros de vida vinculados a hipotecas y coberturas como fallecimiento, invalidez o enfermedades graves, siempre según las condiciones de cada aseguradora y de la póliza concreta.
La aplicación de PuntoSeguro ha sido revisada y aprobada por OpenAI para su publicación en ChatGPT. PuntoSeguro no mantiene una relación comercial con OpenAI ni está afiliada o respaldada por esa compañía.
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