Generali ha habilitado una línea telefónica de atención permanente para sus clientes afectados por el accidente ferroviario ocurrido en Urda (Toledo). El teléfono 900 300 600 está disponible las 24 horas del día, de forma ininterrumpida, con el objetivo de facilitar la asistencia que puedan necesitar los afectados en estos momentos difíciles.
Además, la aseguradora pone a disposición de sus clientes afectados un servicio gratuito de apoyo psicológico, al que pueden acceder por teléfono o videollamada a través del número 934 000 484.
Con estas medidas, Generali busca reforzar la atención a los asegurados afectados por el accidente y ofrecerles tanto asistencia como acompañamiento emocional ante las posibles consecuencias de lo ocurrido.
La compañía subraya su voluntad de facilitar a sus clientes el acceso a los recursos de ayuda que puedan necesitar, con especial atención a las circunstancias personales y emocionales derivadas de este tipo de sucesos.
Teléfonos de atención de Generali para los afectados
Los clientes de Generali afectados por el accidente ferroviario de Urda pueden recurrir a los siguientes canales:
- Atención a los afectados las 24 horas: 900 300 600.
- Apoyo psicológico gratuito por teléfono o videollamada: 934 000 484.