Las personas mayores de 55 años concentran el 39,3 % del consumo privado en España. Doce organizaciones impulsan un observatorio sobre marketing, comunicación y economía de la longevidad.
Las personas de 55 años o más concentran el 39,3 % del consumo privado en España, según el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE y FEDEA. Sin embargo, cuando representantes de doce organizaciones se reunieron el 16 de octubre en Palencia en el IV Congreso de la Economía Plateada para poner en marcha un Observatorio de Marketing y Comunicación de la economía de la longevidad, la cuestión más comentada fue la más elemental: «¿A quién nos dirigimos?».
IV Congreso de la Economía Plateada
El debate apuntó a que la respuesta no puede ser una simple franja de edad. Varias aportaciones cuestionaron la propia etiqueta «sénior», y la reunión dejó a la vista una tensión que el sector no ha resuelto: si tiene sentido dirigirse a «los séniors» como un bloque cuando bajo ese nombre conviven vidas y aspiraciones muy distintas.
La evidencia internacional va en la misma dirección
Informes internacionales como «A cycle of invisibility», publicado en septiembre por el Centre for Ageing Better británico y Age Without Limits, advierten de que las diferencias entre personas aumentan con los años y de que agruparlas como «mayores de 65» oculta realidades muy distintas en cuanto a capacidades, situación económica, vínculos o percepción de la propia edad. También señala que muchas empresas subestiman a estos consumidores e ignoran sus aspiraciones y su estilo de vida.
La sesión, impulsada por FECOPLA, el Foro Empresarial de la Economía Plateada, se celebró en el IV Congreso Internacional de Economía Plateada, organizado por ADIPER e impulsado por la Diputación de Palencia. Fue un ejercicio de codiseño: además de definir a quién se dirige el observatorio, los participantes priorizaron sumar a las organizaciones más relevantes y sensibilizar al gran consumo.
Ángel Barrera, presidente de FECOPLA
«Una persona de 62 años que sigue trabajando y otra de 88 que vive sola tienen poco en común, salvo la etiqueta con la que se las agrupa. El reto no es dejar de segmentar, sino hacerlo por lo que importa: cómo vive cada persona y qué espera de la vida».
Organizaciones participantes:
- Dircom Castilla y León.
- Agencia Saguaro.
- Presidentex.
- Barcelona Smart Silver.
- Cámara de Comercio de Palencia.
- Mapfre.
- Ubikare.
- La Lupe (Asociación Profesional Extremeña de Comunicación, Publicidad y Marketing).
- Grupo Senda.
- ADIPER.
- Plataforma50.
- PickUP.
Próximos pasos. Hasta enero de 2027, el grupo definirá su propósito y el funcionamiento del observatorio. El proceso culminará en un encuentro presencial en Almendralejo (Badajoz) en el primer trimestre de 2027, abierto a nuevas organizaciones, en especial a grandes marcas de consumo.