Generali ha desarrollado una nueva plataforma informática destinada a facilitar la gestión de sus procuradores que, en la actualidad, superan los 700 profesionales. Con esta nueva herramienta, la compañía busca reducir el coste medio siniestral a través de la optimización de los niveles de control sobre los expedientes de siniestros con procedimiento judicial, según explica la compañía de origen italiano en un comunicado.

El nuevo recurso permite gestionar todos los encargos de los procuradores, independientemente de su volumen, de forma automática y manteniendo los plazos controlados. Además, posibilita la permanente actualización de los expedientes con procedimientos judiciales y su control documental, así como la facturación y el control de los derechos y gastos de los procuradores.

La compañía estima que la nueva plataforma servirá para agilizar unos 30.000 expedientes cada año.