La Asociación de Corredores de Seguros de la Comunidad Valenciana llevó a cabo el pasado jueves una jornada formativa para informar sobre el nuevo Reglamento RGPD y EIAC, impartida por la firma Sims. La jornada, que se convocó a instancias de Antonio Conejos, responsable de informática de ACS-CV, fue impartida por Antonio García, director técnico de Sims y Jorge M. Pascual, del departamento de asistencia técnica de la firma.
Los expertos de Sims aconsejaron a los corredores que usan el software de la firma sobre las medidas fundamentales ante la entrada en vigor del RGPD: disponer de los documentos necesarios y actualizados para cumplir la normativa, las herramientas adecuadas de consentimiento inequívoco o trabajar con centralitas virtuales que dispongan de grabación de llamadas.
También reflexionaron acerca de cómo la mediación “debe actualizar su mentalidad, para tener claro que las herramientas informáticas y ERP’s, deben de mecanizar le trabajo diario y para ello hay que invertir en tiempo y cursos para saber utilizar el software”.
Durante la segunda parte de la jornada, dedicada a EIAC, destacaron la flexibilidad del programa GestiBROK, desarrollado para adecuarse a cualquier tipo de integración con el servicio de intercambio. También pusieron el acento en la necesidad, no solo de tener un buen software, sino también de saber usarlo. De lo contrario, “no se satisface las necesidades del cliente y ese redunda en un mayor tiempo de gestión administrativa”. Por ese motivo SIMS pone el énfasis en la postventa y utilización del programa, así como integraciones con otras empresas de software.