El Observatorio de Siniestros de Asitur, AsiturFocus, ha analizado la actividad de la asistencia a pólizas de multirriesgo durante 2024. El estudio destaca una disminución del 2,7% en el número global de servicios respecto a 2023, con comportamientos diferenciados entre siniestros y asistencias.
AsiturFocus explica que, en el caso de los siniestros, la disminución ha sido del 4,4% y ha afectado a todas las modalidades excepto a daños por agua, donde se observa un leve incremento del 0,9%. Si los siniestros por fenómenos meteorológicospresentaron un fuerte crecimiento en 2023, durante 2024 invierten la tendencia y descienden un 13,2% a pesar del impacto de la DANA de Valencia que, a pesar de ser uno de los 10 fenómenos externos más costosos de mundo del año pasado, tuvo una incidencia muy localizada.
Las modalidades de responsabilidad civil y robos disminuyeron en algo más del 10%, mientras que los siniestros relacionados con cristales y daños eléctricoscayeron un 7% y un 3,4%, respectivamente.
Los siniestros en pymes, los que más descienden
Por modalidad de riesgo, el mayor descenso se registró en pymes (13,4%), seguido de comercios (7,5%), hogares (3,9%) y comunidades (3,5%).
En cuanto a las asistencias, estas registraron un crecimiento moderado del 1,4% en comparación con el año anterior. Solo los servicios de bricolaje y control de plagas presentaron cifras positivas, con un aumento cercano al 3,5% en ambos casos. Las reparaciones de electrodomésticos disminuyeron un 12,2%, electricidad de emergencia un 10,5% y el envío de profesionales un 3,3%, entre otros.
Por último, el Observatorio destaca que la actividad de Asitur se ha visto incrementada en términos globales (siniestros y asistencias) en un 2% respecto de 2023 debido al aumento de servicios en algunos de sus clientes y a la incorporación de nuevo negocio en el pasado año.
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