Cigna Healthcare comparte cuatro puntos clave para facilitar el cambio hacia un entorno laboral flexible, destacando la importancia de una hoja de ruta clara y precisa.
Para facilitar el cambio a todas aquellas empresas que apuesten por un entorno laboral más flexible, los expertos de Cigna Healthcare comparten cuatro puntos clave a tener en cuenta:
Establecer una hoja de ruta precisa y clara
En un entorno flexible, es esencial que los empleados se sientan parte de un propósito compartido y comprendan cómo contribuyen a los objetivos generales de la organización. Es fundamental que las empresas comuniquen de manera específica los objetivos y responsabilidades, de modo que cada empleado entienda su papel y el impacto de su trabajo. Las reuniones periódicas permiten a los líderes de equipos realizar seguimientos del progreso, resolver dudas y mantener una comunicación fluida, lo cual es vital para mantener el sentido de pertenencia y la cohesión dentro del equipo, aún a distancia. Mantener canales de comunicación abiertos también ayuda a que los empleados se sientan valorados y conectados con la organización, a pesar de no estar presentes físicamente en la oficina. Esto genera claridad en los equipos y promueve una mejor alineación con los objetivos generales de la empresa.
Conectividad y colaboración
Las herramientas digitales son el pilar de cualquier entorno flexible y la base del smart working, pero el verdadero valor está en cómo se emplean para mejorar la cohesión y colaboración del equipo. Plataformas colaborativas permiten a los equipos coordinar proyectos, compartir avances en tiempo real y conectarse en espacios virtuales que simulan la proximidad física. Esto no solo asegura la productividad, sino que también facilita interacciones informales que propician la creatividad y ayudan a fortalecer las relaciones laborales. Además, realizar encuestas regulares para ajustar las herramientas a las necesidades del equipo y mantener un flujo de trabajo eficiente fomenta un ambiente de confianza y compromiso.
Fomentar la confianza recíproca entre empleado y empresa
La flexibilidad laboral depende, en gran medida, de la confianza mutua. Los empleados necesitan sentirse apoyados y saber que tienen autonomía para gestionar su tiempo y responsabilidades; mientras que la empresa debe confiar en que ellos cumplirán con sus objetivos de manera eficiente. Para lograr esto, es fundamental establecer políticas claras que promuevan la responsabilidad individual y la transparencia, además de crear un entorno en el que los empleados se sientan valorados y escuchados. La confianza recíproca no solo mejora el compromiso, sino que también potencia la productividad y el sentido de pertenencia, garantizando que el modelo flexible sea sostenible y efectivo a largo plazo.
Capacitación continua para el trabajo flexible
El cambio hacia el smart working o modelos de trabajo híbridos implica un aprendizaje constante, más allá de las herramientas usadas. Aumentar el nivel de autoconciencia en lo relativo a la conexión digital, proporcionar formación continua para que la plantilla pueda adaptarse a las oportunidades nuevas tecnologías minimizando sus riesgos, ayuda a mejorar las habilidades de trabajo remoto y gestionar eficazmente tiempo y tareas. Esta capacitación no solo mejora la productividad, sino que también motiva a los empleados al ofrecerles oportunidades de desarrollo profesional.
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