Alfonso Linares (director del Curso Superior de Seguros de Colmedse) inaugura las jornadas formativas adicionales del Nivel 1, con la primera masterclass sobre IA dirigida a los alumnos de los Colegios de Almería, Córdoba, Huelva, Las Palmas de Gran Canaria y Sevilla.
Inteligencia Artificial enfocada al desarrollo de negocio
La sesión de Colmedse ofreció a los futuros profesionales del seguro, una nueva visión sobre cómo adaptarse a las exigencias del mercado mediante el uso de tecnologías avanzadas. Linares abordó el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria aseguradora, presentando herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Los asistentes, tuvieron la oportunidad de participar en demostraciones prácticas.
Estas soluciones permiten:
- Optimizar tareas administrativas
- Mejorar la atención al cliente
- Detectar fraudes de manera más eficiente.
“Estamos en el umbral de una revolución tecnológica que transformará la forma en la que trabajamos en el sector asegurador,” destacó Linares. “La IA no solo mejora nuestra eficiencia, sino que también nos permite ofrecer un servicio más personalizado y proactivo a nuestros clientes.”
Impacto de la IA en el empleo dentro del sector
Linares explicó que, aunque la automatización puede afectar algunas tareas tradicionales, la tecnología también abre la puerta a nuevas oportunidades laborales, especialmente en áreas relacionadas con la gestión y el desarrollo de soluciones basadas en IA. Insistió, además, en la importancia de la formación continua para que los profesionales puedan sacar el máximo provecho de estas innovaciones.
Otro de los puntos destacados fue la introducción a las técnicas avanzadas de prompting, esenciales para interactuar eficazmente con las herramientas de IA. Los participantes aprendieron a formular instrucciones precisas, lo que les permitirá obtener respuestas más útiles y aplicables a sus necesidades concretas, potenciando así su productividad y calidad en el trabajo.
El éxito de esta primera masterclass ha generado una gran expectación entre los estudiantes para las próximas sesiones, en las que se tratarán temas clave como comunicación en el sector asegurador, protección de datos, sostenibilidad o cumplimiento normativo.
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