El absentismo laboral crece en las empresas españolas, impulsado por el aumento de costes, la salud mental y las bajas de larga duración, según WTW. La mejora del bienestar y la prevención se consolidan como prioridades clave.
El absentismo se ha convertido en un reto estratégico para las empresas en España. Según la Encuesta de Gestión del Absentismo 2026, elaborada por WTW, más de 7 de cada 10 compañías afirman estar experimentando un aumento de los costes derivados de las ausencias laborales o la incapacidad. El 73% señala un repunte en el absentismo a corto plazo, el 68% en las bajas de larga duración y el 70% afirma estar afrontando dificultades por el aumento de costes asociados al absentismo o la incapacidad.
Entre las principales causas identificadas se encuentran los problemas de salud mental (destacados por el 51% de las empresas), las enfermedades leves (55%) y los trastornos musculoesqueléticos (32%). Estos datos revelan un cambio de paradigma: las compañías ya no pueden tratar el absentismo como un proceso meramente administrativo, sino como un factor clave que impacta en la productividad, la salud financiera y la experiencia del empleado.
Gema Jiménez, directora de Desarrollo de Negocio en Health and Benefits de WTW España
“El absentismo ha dejado de ser una cuestión operativa para convertirse en un asunto de gestión estratégica del talento. En un contexto de inflación de costes, escasez de talento y presión sobre la salud mental, las organizaciones necesitan herramientas, datos y políticas que les permitan anticiparse y actuar con visión de futuro.”
Integración con la estrategia de RR.HH. y foco en bienestar
El informe muestra que las empresas están rediseñando sus políticas para integrar la gestión del absentismo con otras áreas críticas de RR.HH., como la retribución, los beneficios o el bienestar.
El 81% de las empresas reconoce que se enfrenta a barreras internas significativas para ofrecer una estrategia eficaz de gestión del absentismo. Entre los principales retos se encuentran la integración insuficiente del apoyo al absentismo con indemnizaciones, beneficios, salud y bienestar (55%), programas de bienestar percibidos como ineficaces (52%), falta de recursos en RRHH (49%), una cultura corporativa que no respalda niveles adecuados de absentismo (42%) y una aplicación inconsistente de las políticas (35%).
Más del 50% de las empresas españolas identifican la mejora del bienestar como una prioridad, apostando por programas centrados en la prevención, el apoyo psicológico y la promoción de estilos de vida saludables.
Gema Jiménez añade: “La capacitación de los managers y el uso inteligente de los datos son dos elementos diferenciales en los programas más eficaces. La tecnología y el análisis permiten tomar decisiones más ágiles, diseñar rutas de atención personalizadas y medir mejor el impacto del absentismo en cada organización.”
Prioridades de las empresas (próximos 2–3 años)
Ante este escenario, el informe anticipa un giro de las compañías hacia medidas más integradas y orientadas a resultados, con especial foco en optimizar proveedores, reforzar el bienestar y mejorar la capacidad de gestión interna. Entre las acciones previstas destacan:
- Renegociar términos o cambiar a proveedores de mayor valor (56%).
- Revisar las políticas de comunicación del absentismo (56 %).
- Mejorar el soporte en salud y bienestar (52%).
- Integrar la gestión del absentismo con salario, beneficios y bienestar (51%).
- Formación de apoyo a los gerentes (50%).
Empresas líderes: más allá de la administración
Las compañías más avanzadas ya están yendo más allá de la revisión de políticas o la digitalización de procesos. Están adoptando enfoques más sofisticados, centrados en la personalización de beneficios, el análisis predictivo y la gestión proactiva de riesgos.