Seguro de Responsabilidad Civil de calidad de producto, de Flotas y valoraciones generales acerca de la oferta de seguros han sido los principales temas analizados en la encuesta de satisfacción realizada por la Asociación Nacional de Fabricantes de Hormigón Preparado (ANEFHOP), a sus asociados sobre las soluciones aseguradoras contratadas a través de Peris Seguros.
El estudio desvela que aproximadamente el 80% de los encuestados tiene un seguro de Responsabilidad Civil sobre la calidad del hormigón con Anefhop y Peris.
En relación al otro 20%, más de la mitad declara no conocer la póliza y anima a realizar más divulgación. De estos 8 de cada 10 asociados, el 91% considera que las coberturas son completas y el 85% que el servicio es adecuado.
Responsabilidad Civil de calidad de producto
La póliza de Responsabilidad Civil de calidad de producto, que actúa ante incidencias provocadas por un hormigón defectuoso, ha obtenido una media de 9,08 sobre 10 en la atención al siniestro, “lo cual solo puede ser calificado como excelente y nos anima a seguir desarrollando el servicio con Peris Seguros para nuestros asociados”, apunta Carlos Peraita, director general de ANEFHOP.
Otra de las cuestiones analizadas en el estudio fue el seguro de Flotas. 1 de cada 2 empresas que pidieron cotización en el último año contrataron la póliza con ANEFHOP y Peris Seguros. “Esto respalda la confianza en nuestros servicios y nos invita a esforzarnos aún más en dar a conocer los acuerdos de la Asociación”, apunta Peraita. La mayoría de las empresas no aseguradas a través de ANEFHOP prefieren optar por un agente local.
El seguro de flotas de ANEFHOP.
Dentro del seguro de Flotas, la asociación oferta de forma opcional una prima que cubre los daños propios a los vehículos. Esta opción ha sido contratada por el 52% de quienes han contratado un seguro de Flotas. Anefhop y Peris han mediado en la contratación del 38% de ellos.
Según Peraita “el acuerdo de daños propios para los vehículos es excepcionalmente bueno y está especialmente adaptado al riesgo de los asociados, cobertura de daños propios no solo en circulación sino también en obra, frente al estándar del mercado que no lo cubre”.
Otros seguros más allá de la Responsabilidad Civil
Por otra parte, el 47% de los encuestados tienen otros seguros contratados distintos a los anteriormente mencionados como daños a plantas, decenal, D&O (Consejeros y Delegados) y de crédito, porque, una vez profundizan en la oferta soluciones aseguradoras, la media de productos por empresa asciende a tres.
La encuesta también arrojó que los riesgos de medio ambiente (49%), por pérdida de beneficios (39%) y de ciberriesgos y protección de datos (25%) fueron las principales preocupaciones manifestaron los encuestados.
Nuevas pólizas
En 2020, ANEFHOP y Peris Seguros realizarán un seguimiento más profundo de aquellos aspectos con menor puntuación. como el conocimiento de ciertas pólizas. Y desarrollarán nuevos productos que respondan a las demandas e inquietudes de los asociados.
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