Garantía Global, insurtech especializada en garantías mecánicas y perteneciente a Grupo Globartia, ha lanzado una nueva web dirigida a particulares con el objetivo de facilitar la contratación digital de garantías mecánicas en operaciones de compraventa de vehículos de ocasión y ampliaciones de garantía fuera de cobertura oficial.
La compañía busca así reforzar la digitalización de un mercado que continúa creciendo en España. Según datos de Ganvam y Faconauto citados por la empresa, el mercado de vehículos usados superó los 2,2 millones de operaciones en 2025.
Contratación digital en menos de tres minutos
La nueva plataforma permite contratar garantías mecánicas introduciendo únicamente la potencia, kilometraje y antigüedad del vehículo, reduciendo el proceso a menos de tres minutos.
Entre los principales elementos diferenciales figura un asistente virtual que acompaña al usuario durante todo el proceso de contratación y resuelve dudas en tiempo real.
Patricia Sánchez, Chief Client Strategy, Digital Marketing & Telemarketing (CCS) de Grupo Globartia, explicó que muchas soluciones actuales continúan funcionando mediante formularios poco ágiles y destacó que la nueva web apuesta por una experiencia “mucho más autónoma, ágil y transparente”.
La directiva añadió además que el objetivo era simplificar un proceso que históricamente había resultado lento y complejo, manteniendo al mismo tiempo acompañamiento humano especializado.
Garantía Global incorpora financiación integrada junto a Fintonic
Otra de las novedades del nuevo servicio es la posibilidad de financiar la compra del vehículo gracias al acuerdo alcanzado con Fintonic.
Según Patricia Sánchez, esta integración busca eliminar barreras de acceso y ofrecer mayor comodidad y tranquilidad al cliente al permitir gestionar financiación y garantía mecánica desde un mismo entorno digital.
La nueva plataforma ofrece atención omnicanal y coberturas flexibles
La web incorpora contratación 100% digital, comparativa de coberturas, declaración digital de averías y pago seguro con doble factor de autenticación.
Además, ofrece atención omnicanal mediante WhatsApp, teléfono y correo electrónico, así como disponibilidad permanente gracias al asistente virtual.
Las coberturas pueden contratarse por periodos de 6, 12, 24 y 36 meses para distintos tipos de vehículos:
- Turismos
- SUV y 4×4
- Motocicletas
- Microcoches
- Vehículos industriales ligeros
- Autocaravanas
La insurtech apunta al nuevo perfil de consumidor digital
La Chief Client Strategy, Digital Marketing & Telemarketing (CCS) de Grupo Globartia, aseguró que el nuevo canal responde a un cliente “digital, autónomo e informado”, que demanda rapidez, transparencia y capacidad de resolver dudas en cualquier momento.
La compañía orienta este nuevo servicio tanto a compradores y vendedores particulares como a usuarios interesados en ampliar la garantía de sus vehículos una vez finalizada la cobertura oficial del fabricante o concesionario.