Iris Global actualiza la atención médica durante los viajes al incorporar con éxito la telemedicina en sus servicios. La aseguradora mejora el acceso remoto a la atención médica para los viajeros, ofreciendo una solución rápida y efectiva en línea.
La telemedicina permite a los viajeros acceder a consultas médicas virtuales a través de llamadas o videoconferencias, una solución rápida y efectiva en situaciones donde la asistencia médica presencial puede ser limitada o difícil de obtener.
Solución médica rápida y efectiva para viajeros de Iris Global.
La preferencia del 95% de las asistencias médicas por la consulta virtual evidencia la aceptación positiva y la comodidad experimentada por los viajeros. Solo el 6% de las consultas remotas requieren derivación a consultas presenciales. Esto resalta la capacidad de la telemedicina para abordar una amplia gama de problemas de salud.
La aseguradora se sitúa así como pionera en la integración de la telemedicina en el sector travel, reafirmando su liderazgo en la industria. Proporciona soluciones innovadoras que mejoran la experiencia y la eficacia de la asistencia médica en viaje.
Susana de la Fuente, directora Médica en Iris Global, afirma: “Estos KPIs son fruto de nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua. Estamos encantados de ver que la telemedicina no solo ha mejorado la eficiencia operativa, sino que también ha sido recibida positivamente por los viajeros que valoran la calidad de nuestros servicios.”
También te puede interesar:
- Iris Global destaca en ‘satisfacción’ del Barómetro ADECOSE
- La campaña Tranki Travel de Iris Global cierra ‘con éxito’