MAWDY, la unidad de asistencia de Mapfre, ha celebrado recientemente su MAWDY Provider’s Day, por primera vez de manera simultánea y coordinada en todo el mundo.
La jornada estuvo dirigida, de manera presencial y telemática, a los proveedores con una mayor vinculación a la compañía, de los ámbitos de la salud, la asistencia en hogar y en carretera, áreas que conforman el núcleo del negocio de MAWDY.
MAWDY sustenta su actividad en una red formada por más de 70.000 profesionales con los que mantiene acuerdos. Mediante la organización de estas jornadas, MAWDY busca fortalecer la relación con sus proveedores y reconocer su contribución al desarrollo comercial, a través de un mayor conocimiento de la compañía, el intercambio de experiencias, poniendo en valor a los mejores proveedores, fidelizando la red y fomentando las buenas prácticas y la competitividad.
Leire Jiménez, CEO de MAWDY
“La asistencia es un pilar fundamental en la actividad aseguradora, ya que permite tangibilizar la propuesta de valor que ofrecemos a nuestros clientes. En este contexto, el proveedor desempeña un papel esencial para nuestra compañía: actúa como nuestro embajador, es la cara visible del servicio y quien acompaña al cliente en los momentos en los que más nos necesita. Por ello, apostamos por reforzar la conexión y la colaboración con nuestros proveedores, convencidos de que esta cercanía nos permitirá seguir elevando la calidad y la excelencia de nuestros servicios”.
MAWDY Provider’s Day
Se han abordado la estructura de la compañía y el papel estratégico que tienen los proveedores en él, el nuevo modelo operativo que introduce incentivos para los profesionales ligados al desempeño, nuevas tecnologías y herramientas que pueden mejorar la gestión, o la sostenibilidad en el sector de la asistencia y en Mapfre.
En 2025, Mawdy registró un volumen de ingresos de 474 millones de euros
En ese ejercicio, intervino en más de 3,5 millones de asistencias en todo el mundo. Tiene 2.500 empleados en los 23 países en los que opera, además de la red de proveedores.
MAWDY desarrolla su modelo de negocio a través de más de 600 alianzas con partners corporativos, de sectores como el asegurador, financiero, retail, automoción o turismo, brindando servicios que complementan la oferta de sus socios.