Correduidea y varios colegios de mediadores analizan el impacto de la IA en el sector asegurador. Se exploró el uso de ChatGPT y herramientas de inteligencia artificial para optimizar la eficiencia y la atención al cliente.
La iniciativa, organizada junto a los Colegios de Almería, Colmedse, Jaén, Las Palmas, Tenerife y Castilla-La Mancha, permitió a los mediadores conocer el plan formativo de IAteam y descubrir aplicaciones reales de ChatGPT en su actividad profesional.
“Jornada sobre ChatGPT: Explorando el potencial de la IA”
La sesión nace con la vocación de ayudar a los mediadores a comprender:
- Para qué sirve la inteligencia artificial.
- Cómo puede integrarse de forma útil en sus procesos de trabajo.
- Qué ventajas puede aportar en términos de eficiencia, productividad, atención al cliente y desarrollo de negocio.
Contenidos básicos
- Configuración inicial de ChatGPT
- Investigación profunda
- Aplicaciones y conectores
- Desarrollo de proyectos concretos
- Creación de GPTs personalizados
Todo ello enfocado a las necesidades reales del canal de mediación.
El plan formativo de IAteam
Aún mantiene abierta su inscripción hasta abril, es una propuesta orientada a acompañar a los profesionales en la adopción progresiva de la inteligencia artificial, desde los conceptos más básicos hasta aplicaciones más avanzadas y personalizadas para cada organización. El objetivo es que los mediadores conozcan el potencial de estas herramientas y aprendan a utilizarlas con criterio, seguridad y enfoque estratégico.
Desde Correduidea se subraya la importancia de impulsar este tipo de encuentros en un momento en el que la digitalización ha dejado de ser una opción de futuro, para convertirse en una necesidad presente. La inteligencia artificial, bien entendida y correctamente aplicada, puede convertirse en una aliada para optimizar tareas, mejorar la comunicación, generar contenido, agilizar procesos internos y reforzar la propuesta de valor de los profesionales de la mediación.
Mamen Sáez, directora de Correduidea
“La participación conjunta de varios Colegios de Mediadores evidencia el interés creciente del sector por incorporar nuevas competencias y herramientas que permitan afrontar con mayores garantías los retos del mercado actual. La formación, en este contexto, se consolida como un eje esencial para favorecer una adopción útil, realista y alineada con las necesidades del profesional”.