SANTALUCÍA se convierte en la primera compañía de España, y del sector asegurador, en obtener la certificación de AENOR conforme a la norma UNE 19604:2023 de Sistemas de Gestión de Compliance Sociolaboral. Este reconocimiento posiciona a la empresa como referente en la gestión y cumplimiento de normativas sociolaborales.
Un sistema de gestión pionero y preventivo
El marco de gobierno sociolaboral de SANTALUCÍA, basado en su política de Cumplimiento Sociolaboral, ha sido clave para obtener esta certificación. Este sistema, diseñado con un enfoque preventivo, incluye procesos que monitorean permanentemente la normativa, la jurisprudencia y las campañas de las autoridades laborales. Además, se evalúan las prácticas de terceros para prevenir posibles responsabilidades.
Entre los elementos destacados que respaldan este sistema se encuentran documentos esenciales como el Código Ético y de Conducta, el Reglamento del Canal de Denuncias, y las Reglas de uso de medios informáticos y desconexión digital. Asimismo, los procesos de actualización normativa, negociación colectiva y gestión ante la autoridad laboral obtuvieron las mayores valoraciones durante la auditoría externa.
Seguridad jurídica y cultura de cumplimiento en SANTALUCÍA
La certificación UNE 19604:2023, publicada por la Asociación Española de Normalización (UNE), permite a las empresas estandarizar la gestión del cumplimiento normativo en el ámbito laboral, generando avances en seguridad jurídica, reduciendo riesgos y fortaleciendo la confianza de los stakeholders. Además, esta norma complementa otros estándares internacionales como la UNE-ISO 37301 sobre sistemas de gestión de compliance y la UNE-ISO 53800 sobre igualdad.
Este reconocimiento también avala la alineación de SANTALUCÍA con los principios ESG (Environmental, Social, and Governance) y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente el ODS 8 sobre Trabajo decente y crecimiento económico.
Francisco Calderón, director de Estrategia de Relaciones Laborales de SANTALUCÍA, destacó:
“Es un orgullo que SANTALUCÍA sea la primera empresa en España en obtener esta certificación. Este logro refuerza nuestro liderazgo en prácticas sociolaborales y nos consolida como referentes en el sector asegurador. La certificación garantiza la seguridad jurídica de nuestras actividades y promueve la confianza entre nuestros stakeholders.”
Por su parte, Susana Pedrero, directora de Personas y Organización de AENOR, señaló:
“La gestión sociolaboral es un ámbito crucial para las empresas. Esta certificación no solo respalda la diligencia debida en materia sociolaboral, sino que también refuerza la fidelización del talento, un factor cada vez más relevante para el éxito organizativo.”
Un modelo de referencia para el sector
Con esta certificación, SANTALUCÍA se posiciona como pionera en la gestión de riesgos sociolaborales y promueve una cultura de cumplimiento normativo dentro del sector asegurador y más allá, marcando el camino para otras organizaciones en España.
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