Zurich Seguros evoluciona su modelo de Commercial Insurance en España, con una nueva estructura orientada a reforzar la especialización, la agilidad y la cercanía con empresas y mediadores.
Zurich Seguros anuncia una evolución en la organización de Commercial Insurance en España con el objetivo de reforzar su especialización, cercanía al mercado y capacidad de respuesta ante las necesidades cambiantes de clientes y mediadores.
En un entorno caracterizado por riesgos cada vez más complejos, una creciente demanda de asesoramiento especializado y una mayor necesidad de rapidez en la toma de decisiones, la compañía quiere continuar acercando las capacidades técnicas y de suscripción al negocio, simplificando procesos y potenciando la experiencia del cliente.
Equipos especializados y orientados al cliente
En este contexto, la unidad de Corporate, liderada por Iván Torrecilla, integrará las capacidades de suscripción y especialización técnica en Daños, Responsabilidad Civil y Sector Público. Este modelo permitirá ofrecer una propuesta de valor más sólida y especializada para grandes empresas e instituciones, con una visión integral de sus riesgos y un acompañamiento más cercano en la toma de decisiones.
Paulo Pinto continuará al frente de la unidad de Medio Mercado
Apoyado por equipos dedicados exclusivamente a este segmento. Con ello, Zurich refuerza su objetivo de crecimiento en el segmento de empresas medianas, impulsando un modelo basado en la especialización, la proximidad y la capacidad de respuesta cada vez más personalizada.
Sergio Carrascal continúa liderando Specialties, reforzando la coordinación y el desarrollo de las capacidades especializadas de Zurich y asegurando una propuesta de valor alineada con las necesidades de segmentos y riesgos cada vez más complejos.
Experiencia de cliente y excelencia técnica motores de diferenciación
La nueva estructura también supone un impulso en la prevención y la gestión de riesgos del cliente, una de las prioridades estratégicas de la compañía.
Xavier Pérez-Alavedra asumirá la responsabilidad de CI Customer, con la misión de seguir fortaleciendo una experiencia consistente, diferencial y transversal en todos los segmentos de Commercial Insurance. Por su parte, Rogelio Bautista asumirá el rol de Executive Customer Sponsor, desde el que aportará asesoramiento estratégico y acompañará el fortalecimiento de las relaciones con clientes clave de la compañía.
Marc Salto se situará al frente del área técnica de Commercial Insurance, desde donde impulsará la consistencia en la suscripción y una visión transversal del negocio. Mantendrá además la supervisión de las áreas de Construcción y Energía, contribuyendo a reforzar la competitividad de la propuesta de Zurich.
Nueva etapa de crecimiento
Esta nueva etapa refuerza el compromiso de Zurich con el mercado empresarial español y sienta las bases para una nueva fase de crecimiento sostenible basada en la especialización y el talento. Para impulsar esta estrategia, Commercial Insurance se ha reforzado con 13 nuevas incorporaciones en áreas clave como Corporate, Medio Mercado y Specialties, así como en nuestros equipos de Global Brokers y Distribucion Nacional, fortaleciendo sus capacidades técnicas, comerciales y de servicio al cliente.
Con esta evolución, Zurich Seguros consolida un modelo organizativo más integrado, especializado y orientado al cliente, preparado para aprovechar las oportunidades de crecimiento del mercado y seguir acompañando a empresas, instituciones y mediadores en un entorno cada vez más dinámico y exigente.
Anna Marie Jarvis, directora de Commercial Insurance de Zurich Seguros en España
«Estamos construyendo una organización preparada para el futuro, donde la verdadera diferencia reside en cómo combinamos talento, excelencia técnica y conocimiento del mercado para poder generar valor a nuestros clientes, siendo un Trusted Risk Partner para ellos. Esta evolución nos permite ser más ágiles, más especializados y cercanos, reforzando nuestra capacidad para acompañar a empresas, instituciones y mediadores con soluciones cada vez más relevantes y consolidando nuestro liderazgo en el mercado corporativo».