Europ Assistance presenta el primer Observatorio del Viajero de Negocios para desvelar las claves de los viajes corporativos en la era digital
Europ Assistance ha presentado las conclusiones de su primer «Observatorio del Viajero de Negocios». Este estudio pionero tiene como objetivo arrojar luz sobre el panorama en constante evolución de los viajes corporativos, proporcionando valiosa información basada en encuestas y entrevistas telefónicas realizadas a más de 2.000 viajeros y entidades relacionadas con los viajes profesionales.
En colaboración con la Asociación Española de Movilidad Laboral Internacional (FEEX), Europ Assistance distribuyó preguntas y encuestas a una amplia base de datos, lo que permitió obtener una visión integral de los viajes de negocios. El «Observatorio del Viajero de Negocios» también contó con el análisis de Lincoln Intelligence para proporcionar una comprensión profunda de los cambios en este ámbito.
Compromiso con el viajero de negocios
Pablo Moreno, Travel General Manager de Europ Assistance, destaca que «estos descubrimientos, entre otros, no solo proporcionan una visión más profunda de la dinámica actual de los viajes de negocios, sino que también son la base de nuestra dedicación para crear soluciones innovadoras y servicios de asistencia personalizados en Europ Assistance. Este «Observatorio del Viajero de Negocios» refuerza nuestro compromiso de liderar el camino en la evolución de los viajes corporativos, garantizando que los viajeros profesionales estén seguros, respaldados y bien atendidos en cada paso de su viaje.»
A pesar del auge de las comunicaciones virtuales impulsado por la pandemia, los viajes corporativos continuaron expandiéndose, con un aumento del 9,7% en el cuarto trimestre de 2022, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Este crecimiento demuestra la persistente importancia de los viajes de negocios en el mundo empresarial y la necesidad de estar protegidos.
El «Observatorio del Viajero de Negocios» identificó varios aspectos clave sobre los viajes de negocios modernos:
Perfil del viajero de negocios
El estudio de Europ Assistante detecta un aumento de los viajeros frecuentes hombres en comparación con mujeres, debido a preocupaciones de seguridad.
La mayoría de los viajeros corporativos tienen entre 31 y 50 años.
Los departamentos de Operaciones y Comercial tienen el mayor número de viajeros frecuentes.
Tipos de viajes profesionales
La mayoría de los viajeros realizan viajes a Europa.
Los viajes principalmente se destinan a acciones comerciales y trabajo entre filiales.
La frecuencia de los viajes suele ser mensual.
Tipo de empresas
Más del 53% de las empresas tienen filiales en el extranjero.
Los sectores más destacados son la ingeniería y construcción, telecomunicaciones e IT.
Viajes Profesionales y Seguros de Viaje
Europ Assistance ha anunciado en la presentación del estudio la mejora de su gama de productos Corporate para adaptarse a las necesidades cambiantes de los viajeros profesionales. La compañía recuerda que los seguros de viaje corporativos son fundamentales para la estrategia empresarial responsable y la protección de los empleados.
Europ Assistance se compromete a liderar la evolución de los viajes de negocios y a seguir innovando para ofrecer soluciones integrales que se adapten a las cambiantes necesidades de los viajeros corporativos. La compañía continuará colaborando estrechamente con la comunidad empresarial para garantizar que los viajes profesionales sean seguros y exitosos en la era digital y más allá.
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