El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid ha puesto en marcha un nuevo servicio gratuito de asesoría tecnológica dirigido a sus colegiados, con el objetivo de acelerar la transformación digital del colectivo y mejorar su eficiencia operativa.
La iniciativa se enmarca en un acuerdo estratégico con Damantia Technologies, que se convierte en proveedor tecnológico de referencia de la institución. El servicio estará plenamente operativo a partir del próximo 8 de abril y se prestará en formato online.
Un impulso a la transformación digital del mediador
Con este nuevo servicio, el Colegio busca dar respuesta a los retos de innovación que afronta la mediación de seguros, facilitando el acceso a soluciones tecnológicas y acompañamiento especializado.
La presidenta del Colegio, Elena Jiménez de Andrade, ha destacado que “la transformación digital debe ser una realidad accesible para todos los mediadores”, subrayando el compromiso de la institución con la modernización del sector.
Asesoría tecnológica en tres niveles
El servicio se estructura en tres niveles de atención para adaptarse a las diferentes necesidades de los profesionales:
- Primer nivel: resolución de dudas generales y soporte ofimático en el día a día.
- Segundo nivel: asesoramiento técnico especializado, incluyendo selección de sistemas ERP, soluciones en la nube e integraciones tecnológicas.
- Tercer nivel: consultoría avanzada personalizada para proyectos complejos, sujeta a presupuesto previo.
Los dos primeros niveles serán gratuitos para los colegiados, mientras que el tercero requerirá contratación específica.
Servicio online con cita previa
La asesoría tecnológica se ofrecerá en formato online mediante sesiones de 30 o 60 minutos. Los colegiados deberán solicitar cita previa y podrán acceder al servicio en horario de miércoles de 10:00 a 12:00 horas.
Además, el acuerdo contempla la organización de jornadas formativas y sesiones divulgativas orientadas a mejorar el conocimiento tecnológico del colectivo.
Tecnología y eficiencia, claves para el futuro del sector
Esta iniciativa refuerza la apuesta del Colegio de Mediadores de Madrid por impulsar la digitalización en la mediación de seguros, en un contexto donde la adopción de herramientas tecnológicas se ha convertido en un factor diferencial para la competitividad.
El acceso a asesoramiento especializado permitirá a los mediadores optimizar procesos, mejorar su propuesta de valor y adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado.