Grup Santasusana celebra este 2026 su centenario consolidado como una de las corredurías de seguros con mayor trayectoria en Cataluña. Fundada en Manresa hace cien años, la empresa ha evolucionado a lo largo de cuatro generaciones familiares hasta convertirse en una organización especializada, tecnológicamente avanzada y estrechamente vinculada al tejido empresarial y social de la Cataluña Central.
Para conmemorar esta efeméride, la correduría reunió a colaboradores, representantes del sector asegurador y miembros de su entorno empresarial en un acto celebrado en el Hotel El Palauet.
Un siglo de evolución en la mediación aseguradora
Lejos de concebir el centenario como un punto de llegada, Grup Santasusana afronta esta fecha como el inicio de una nueva etapa marcada por la transformación digital, la inteligencia artificial y la evolución del modelo de negocio de la mediación.
La compañía destaca que su principal activo sigue siendo la confianza construida durante décadas junto a particulares y empresas.
“Lo que hemos construido durante estos cien años es una relación de confianza con las personas y las empresas. Hemos vivido sus problemas, sus momentos difíciles y también sus éxitos. Ese vínculo es el verdadero patrimonio de Santasusana”, señala Francesc Santasusana.
La historia de la correduría refleja también la evolución del propio sector asegurador. Desde sus orígenes como negocio de proximidad hasta la profesionalización impulsada por las siguientes generaciones, la firma ha apostado por la adaptación constante a los cambios del mercado.
Tecnología e inteligencia artificial como ejes de crecimiento
Uno de los hitos que la compañía destaca en su trayectoria fue su temprana apuesta por la digitalización, incorporando herramientas tecnológicas cuando todavía eran poco habituales en la mediación.
Actualmente, la correduría mantiene esa visión innovadora con el desarrollo de proyectos relacionados con la inteligencia artificial y la optimización de procesos.
“Apostamos por la tecnología hace más de treinta años, cuando todavía muy pocas corredurías lo hacían. Y ahora estamos haciendo lo mismo con la inteligencia artificial porque creemos que estamos al inicio de una transformación enorme para el sector”, explica Francesc Santasusana.
La incorporación de la cuarta generación familiar, representada por Mariona y Pep Santasusana, ha reforzado esta estrategia basada en tres pilares: confianza, innovación tecnológica y compromiso social.
Compromiso con el territorio
La vinculación con Manresa y la Cataluña Central ha sido una constante a lo largo de la historia de Grup Santasusana. La familia ha participado activamente en iniciativas empresariales, sociales y económicas de su entorno, una implicación que consideran clave para entender las necesidades reales de empresas y ciudadanos.
“Siempre hemos entendido que una empresa no puede vivir aislada. Debe formar parte activa de la sociedad, escuchar, aprender y contribuir”, afirma Mariona Santasusana.
Crecimiento y continuidad empresarial
En un contexto marcado por la concentración del sector asegurador, Grup Santasusana considera que las corredurías deberán apostar por una mayor profesionalización, eficiencia operativa y capacidad tecnológica para seguir siendo competitivas.
La entidad recuerda que trabaja bajo estándares de calidad ISO desde hace más de 25 años, una apuesta orientada a la mejora continua y la optimización de procesos.
Dentro de esta estrategia se enmarca también su integración en Medicorasse, operación que busca garantizar el crecimiento sostenible y la continuidad empresarial manteniendo la identidad propia de la correduría.
“Hemos pasado de ser una empresa familiar tradicional a formar parte de un gran proyecto empresarial, pero manteniendo nuestra cultura y nuestra forma de entender el servicio”, destaca Pep Santasusana.
Para la compañía, el principal reto del sector será gestionar riesgos cada vez más complejos sin perder el valor diferencial de la mediación: la cercanía y la confianza del cliente.