Generali ha puesto en marcha la Generali Excellence Academy, una nueva estructura global de formación destinada a impulsar el aprendizaje continuo y el desarrollo de competencias en toda la organización como parte de la ejecución de su plan estratégico “Lifetime Partner 27: Driving Excellence”.
La iniciativa busca dotar a los cerca de 90.000 profesionales del Grupo de las capacidades, conocimientos y habilidades necesarias para afrontar los retos de un entorno empresarial cada vez más complejo y cambiante, reforzando al mismo tiempo la cultura corporativa y la excelencia operativa.
La nueva academia tendrá su sede en el Palazzo Berlam de Trieste, un edificio emblemático para la aseguradora que este año celebra el centenario del inicio de su construcción.
Un modelo global de aprendizaje
La Generali Excellence Academy se apoyará en un modelo integrado de formación que permitirá ofrecer experiencias de aprendizaje homogéneas y de alta calidad en todos los mercados donde opera la compañía.
Entre sus principales objetivos figura fomentar el intercambio de conocimiento entre países, compartir mejores prácticas y desarrollar capacidades estratégicas alineadas con las prioridades de negocio del Grupo.
Para ello, contará con una estructura de gobernanza común, coordinada por un Comité de Aprendizaje Multipaís en el que estarán representadas las distintas unidades de negocio. Además, dispondrá de una facultad interna formada por directivos y expertos de la organización que compartirán conocimientos y experiencias con el conjunto de empleados.
La inteligencia artificial desempeñará también un papel relevante en el nuevo modelo formativo, facilitando experiencias de aprendizaje más personalizadas, interactivas y escalables.
Apoyo a la estrategia del Grupo Generali
Philippe Donnet, CEO del Grupo Generali, destacó que la academia será una herramienta clave para situar a las personas en el centro de la transformación empresarial. “En un contexto de rápida evolución, marcado por la inteligencia artificial y la innovación tecnológica, es fundamental que sigamos situando a las personas en el centro de nuestra transformación”, señaló el directivo.
Donnet explicó que la Generali Excellence Academy contribuirá a desarrollar una cultura en la que el talento humano y la tecnología trabajen de forma complementaria para reforzar la capacidad de adaptación, innovación y cercanía al cliente de la organización.
Por su parte, Monica Possa, Group Chief People & Organization Officer de Generali, afirmó que la iniciativa representa “un paso decisivo” en la evolución del modelo de aprendizaje corporativo.
Según Possa, la academia permitirá ofrecer una formación más integrada, escalable y estrechamente vinculada a la generación de valor para el negocio, garantizando que los profesionales dispongan de las capacidades necesarias para afrontar los desafíos futuros.
Foco en las capacidades del futuro
La creación de la nueva academia se apoya en una estrategia de inversión creciente en formación y desarrollo profesional. Durante 2025, Generali destinó 74 millones de euros a iniciativas de aprendizaje, frente a los 62,5 millones invertidos el año anterior.
Asimismo, el Grupo alcanzó un índice de upskilling del 31% en 2025 y se ha fijado como objetivo superar el 90% en 2027, reflejando la importancia que concede al desarrollo continuo de competencias.
La Generali Excellence Academy toma el relevo y amplía el papel desempeñado desde 2014 por la Group Academy, que ha impulsado iniciativas de reskilling y la difusión de la cultura corporativa en todo el Grupo. Con esta evolución, Generali pretende reforzar aún más la coordinación global de sus programas de formación y consolidar una cultura compartida basada en el aprendizaje continuo, la colaboración y la excelencia.