AXA ha lanzado Hogar 360 Integral, una nueva generación de seguros de hogar diseñada para responder a las necesidades actuales de protección de la vivienda y adaptarse a los nuevos estilos de vida. Dirigido a la red mediada y disponible en multitarificadores, el producto combina coberturas patrimoniales, servicios de asistencia, protección jurídica y prestaciones de bienestar personal.
La póliza cuenta con tres modalidades —Básica, Estándar y VIP— que permiten seleccionar las garantías en función de las características de la vivienda y las necesidades del asegurado, ya sea propietario, inquilino, autónomo que trabaja desde casa o titular de una segunda residencia.
«Con Hogar 360 Integral hemos querido modernizar las coberturas y servicios de nuestro producto, adaptándolo a las necesidades de los clientes y a los nuevos estilos de vida», afirma Francisco Olmedo, director de Oferta Particulares de AXA España.
El directivo destaca las diferentes necesidades de protección que presentan una vivienda vacacional, una residencia habitual o un hogar desde el que se desarrolla una actividad profesional.
Coberturas adaptadas al teletrabajo y a los nuevos usos de la vivienda
Hogar 360 Integral incorpora garantías específicas para quienes trabajan desde casa, entre ellas la protección de ordenadores portátiles de uso profesional, la cobertura por pérdida de beneficios derivada de la interrupción de la actividad y la ampliación de la protección jurídica para actividades desarrolladas en la vivienda.
La nueva oferta también contempla soluciones para viviendas turísticas y alquiler vacacional, con garantías específicas para propietarios y huéspedes, protección frente a daños y cobertura por pérdida de alquileres.
Bienestar, asistencia y protección frente a la ocupación ilegal
AXA amplía el alcance del seguro de hogar con servicios orientados al cuidado y bienestar de las personas. Entre ellos figuran la teleasistencia para mayores y personas dependientes, el consultorio médico telefónico, la segunda opinión médica para enfermedades graves y la asistencia psicológica tras un siniestro.
La póliza incorpora también protección frente a la ocupación ilegal de la vivienda, con acompañamiento jurídico especializado durante el proceso de desalojo y reclamación de daños. En el caso de la vivienda habitual, contempla alojamiento alternativo durante un máximo de 12 meses mientras se resuelve la situación.
Eficiencia energética y nuevos servicios para el hogar
El producto incluye soluciones vinculadas a la sostenibilidad y la eficiencia energética, como asesoramiento personalizado para optimizar el consumo, apoyo para proyectos de instalación de energía solar y orientación para obtener el Certificado de Eficiencia Energética.
Entre las coberturas y servicios adicionales destacan la ampliación de la protección frente a daños eléctricos en las modalidades VIP y VIP Plus, la cobertura de bienes refrigerados y la asistencia informática para dispositivos conectados.
La oferta se completa con servicios como control de plagas, bricolaje, reparaciones urgentes en menos de tres horas, recuperación de datos digitales y copias de seguridad.
Con Hogar 360 Integral, AXA apuesta por una propuesta flexible que amplía la protección tradicional de la vivienda y busca responder a los nuevos riesgos y necesidades de los hogares.