Un buen asesoramiento jurídico facilita a los corredores de seguros el incremento de sus ventas.
La digitalización en sector asegurador aumentó la oferta de pólizas, productos y del mercado mismo. También ha provocado confusión entre los consumidores. Por ello es recomendable el asesoramiento profesional del mediador.
Así lo explica Alejandro García, director de Abogados de Seguros.
Personalización y adaptación
La industria del seguro crece y se adapta a las necesidades de la sociedad. Actualmente existen seguros de todo tipo. La tendencia es que las pólizas sean cada vez más personalizadas y con fines específicos.
De acuerdo con estimaciones de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), durante 2022 el mercado creció un 1,5% respecto al año anterior. Las áreas de accidentes y enfermedades, vida y automóviles experimentaron el mayor incremento.
No obstante, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que en 2022, se atendieron un total de 26.553 reclamaciones dirigidas a las aseguradoras.
Principales causas de las reclamaciones
- Negativa en el pago de indemnización.
- Cancelación del contrato.
- Póliza no atendida o no aplicada.
- Inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización.
Para evitar estos inconvenientes, los expertos Abogados de Seguros recomiendan el asesoramiento profesional a la hora de contratar un seguro.
“Existe la falsa noción de que todos los seguros de auto, vida o gastos médicos son similares. Al contratarlo nos fijamos más en el precio, cuando en realidad la diferencia de costos está relacionada con la calidad y alcances de las coberturas. Es por eso que la asesoría de un agente experimentado resulta fundamental” explica Alejandro García López.
Las pólizas deben ser un traje a la medida y debemos ocuparnos en conocer a detalle sus beneficios y limitaciones al momento de contratarlas. Es frecuente que el usuario solo conozca lo básico y llegado el siniestro, la cobertura se quede corta o sin efecto.
Conviene invitar a los agentes de seguros busquen el apoyo de abogados especializados. Defensa Segura brinda asesorías gratuitas sobre las obligaciones legales de las aseguradoras.
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