AXA España amplía su presencia en entornos digitales mediante la activación de anuncios en ChatGPT, coincidiendo con el lanzamiento de su campaña de salud. Adapta su estrategia corporativa a las nuevas herramientas de IA.
AXA es ya una de las primeras aseguradoras en España en activar publicidad en ChatGPT. A menos de un mes de la llegada nacional de ChatGPT Ads, la compañía ha incorporado este canal a su panel de medios, ampliando su presencia en nuevos entornos digitales en un momento clave en el que la inteligencia artificial está transformando la forma en la que las personas acceden a la información.
David Sánchez, director de Negocio Directo Digital de AXA España
«Somos una aseguradora omnicanal que tiene que estar donde están los clientes y explorar ChatGPT Ads es un paso más en nuestra apuesta por la innovación”. “Cada vez más personas recurren a herramientas conversacionales como ChatGPT para resolver dudas, informarse y comparar opciones antes de tomar una decisión de compra y es importante tener presencia en estos espacios”, añadía.
Coincidiendo con el lanzamiento de una nueva campaña centrada en salud, AXA da el salto a este nuevo punto de contacto para estar presente y acompañar a los usuarios en momentos concretos de búsqueda y consideración.
Esta activación consolida a AXA como una compañía pionera en la adopción de nuevas soluciones y se enmarca en una estrategia más amplia de integración progresiva de la IA en distintos ámbitos de su actividad. En los últimos meses, ha impulsado soluciones orientadas tanto a agilizar procesos y facilitar la operativa de sus equipos como a mejorar la atención y la experiencia de los clientes.