Berkley España ha desarrollado importantes novedades para la simplificación en los procesos de gestión de siniestros. La compañía, centrada en la transparencia y el servicio al corredor, ha mejorado su proceso de tramitación de siniestros simplificando los pasos al máximo, para que de esa manera el corredor sepa en todo momento en qué estado están los siniestros que tiene abiertos con la compañía, según explica en un comunicado.

La compañía, además de facilitar la consulta del estado de siniestros por BE-Net, enviará mensualmente un fichero con el estado de los siniestros al responsable de la correduría y de esa manera incrementará la eficacia en los procesos y la comunicación con los mediadores.

En su afán por mejorar y responder a los intereses de los corredores, Berkley España habilitará una plataforma cumplimentar una encuesta de satisfacción una vez el siniestro haya sido cerrado.