El Grupo IMA ha presentado los resultados correspondientes al ejercicio 2025, un año marcado por el crecimiento del negocio, la expansión internacional y la culminación de su Plan Estratégico 2022-2025. La compañía alcanzó una cifra de negocio de 1.112 millones de euros, lo que supone un incremento del 7% respecto a 2024.
Asimismo, el resultado neto consolidado atribuible al Grupo se situó en 42,8 millones de euros, frente a los 32,2 millones registrados el ejercicio anterior, lo que representa un crecimiento del 33%.
La actividad asistencial también continuó aumentando. Durante 2025, el Grupo gestionó 4,1 millones de expedientes de asistencia, un 6,5% más que el año anterior, mientras que sus plataformas atendieron 16 millones de llamadas, equivalente a una atención cada siete segundos.
El negocio internacional gana protagonismo
Uno de los principales motores del crecimiento fue el negocio internacional, cuya cifra de negocio alcanzó los 192 millones de euros, un 28% más que en 2024.
Este avance estuvo impulsado por el crecimiento del seguro de viaje y por la puesta en marcha de nuevas alianzas estratégicas en distintos mercados.
Paralelamente, el Grupo continuó desarrollando su estrategia de diversificación mediante inversiones en innovación y nuevas capacidades tecnológicas, así como a través de participaciones en compañías vinculadas a la movilidad, la digitalización y la prevención del fraude.
David Pino, presidente del Grupo IMA, destacó que los resultados obtenidos son fruto de las transformaciones acometidas durante los últimos años.
“Durante este periodo hemos reforzado nuestro desempeño, modernizado la experiencia de nuestros clientes, acelerado nuestro desarrollo internacional, consolidado el compromiso de nuestros equipos y acometido importantes transformaciones estructurales. Este es el fundamento que nos permite afrontar el futuro con convicción y determinación”, afirmó.
IMA Ibérica alcanza máximos históricos
Dentro de este contexto de crecimiento, IMA Ibérica Asistencia protagonizó uno de los ejercicios más destacados del Grupo. La filial cerró 2025 con una cifra de actividad de 98,4 millones de euros, lo que representa un incremento del 23,7% respecto al ejercicio anterior y constituye el mejor resultado de su historia.
El crecimiento se produjo de forma transversal en todas sus áreas de actividad, incluyendo asistencia en automóviles, seguros de viaje, asistencia a las personas y asistencia en el hogar, consolidando un modelo de negocio diversificado.
Entre los factores que contribuyeron a estos resultados destaca el acuerdo estratégico alcanzado con Seguros Lagun Aro y Pelayo, que impulsó la actividad de la compañía durante el ejercicio.
Refuerzo operativo y crecimiento de plantilla
Durante 2025, IMA Ibérica también fortaleció su capacidad operativa con la apertura de un nuevo centro de trabajo en Ávila y la inauguración de su nueva sede social en Madrid.
La expansión de la actividad vino acompañada de un incremento de la plantilla, con el objetivo de reforzar la capacidad de respuesta y mantener los niveles de calidad de servicio.
Estos avances consolidan el papel estratégico de la filial española dentro del crecimiento internacional del Grupo IMA y refuerzan su posición en los mercados de asistencia, viaje, hogar y protección a las personas.