El informe de Coverflex identifica al seguro de salud como el beneficio empresarial más valorado en España, superando al apoyo a la salud mental.
El seguro de salud se consolida como una de las principales herramientas de las empresas para garantizar el bienestar de sus equipos. Concretamente, el 42% de los empleados en España señala al seguro de salud como el beneficio empresarial más relevante para su bienestar, por delante del apoyo a la salud mental (41%) y del acceso rápido a atención médica (40%).
Así lo refleja el informe “Salud en las empresas 2026”, elaborado y presentado hoy por Coverflex, plataforma de retribución flexible, beneficios y compensación para empleados, que ha analizado las expectativas de los trabajadores en materia de salud y el papel que ocupa el seguro dentro de las estrategias de compensación.
Esta demanda adquiere mayor importancia en un contexto en el que el 67% de los empleados afirma que el trabajo ha afectado negativamente a su salud física o emocional durante los últimos cuatro meses, y el 79% reconoce haber experimentado síntomas relacionados con el estrés laboral. Además, 9 de cada 10 trabajadores consideran que la salud y el bienestar deben formar parte de los paquetes de compensación.
El seguro de salud se afianza como beneficio empresarial
Casi la mitad de los trabajadores encuestados por Coveflex, el 48%, afirma que su empresa ofrece seguro de salud. Entre quienes disponen de esta cobertura, el 45% asegura que la utiliza y que le resulta útil. La valoración entre los asegurados también es positiva: un 52% le otorga una puntuación de ocho o más sobre diez.
Estos datos confirman el valor que los empleados atribuyen a la cobertura, pero también revelan margen de mejora. Y es que la contratación de una póliza no garantiza por sí sola que el beneficio responda a las necesidades de la plantilla. Su impacto depende del alcance de las coberturas, de la facilidad de acceso a los servicios y de la capacidad de la empresa para comunicar con claridad las prestaciones disponibles.
En este sentido, los trabajadores encuestados conceden especial importancia a la posibilidad de extender la cobertura a sus familiares, opción citada por el 25% de los encuestados. A continuación, se sitúan la ausencia de franquicia, con un 19%, y la
Una cobertura distinta para cada generación
El estudio también identifica diferencias relevantes en el acceso y el uso del seguro de salud según la edad.
- La Generación Z es la que más recibe este beneficio a través de su empresa, con un 64%.
- Les siguen los millennials, con un 53%.
- El porcentaje desciende hasta el 39% entre la generación X.
- Se sitúa en el 29% en el caso de los baby boomers.
Sin embargo, una mayor disponibilidad no siempre se traduce en un mayor uso. Aunque los baby boomers son el grupo con menor acceso al seguro de salud, también son quienes más lo utilizan: el 65% afirma que recurre a él y que le resulta útil. Entre los miembros de la Generación Z, este porcentaje desciende hasta el 35%. Además, un 16% de los empleados de esta generación considera que la cobertura no responde a sus necesidades.
Estas diferencias entre generaciones muestran que el seguro de salud debe plantearse como un beneficio personalizado para cada uno de los miembros de la plantilla. Mientras los empleados más jóvenes priorizan la salud mental, la flexibilidad y el acceso digital, los perfiles de mayor edad valoran más la cobertura médica, la prevención y la atención rápida. Adaptar la oferta a estas necesidades resulta clave para que el beneficio sea útil y relevante para todos.
De la póliza a una estrategia corporativa de salud
La existencia de recursos de salud no siempre genera una percepción suficiente de protección. Aunque el 66% reconoce que su empresa dispone de políticas o servicios para promover la salud emocional y el bienestar, un 40% los considera insuficientes.
Además, solo el 37% de los empleados percibe que su empresa se preocupa siempre o la mayoría de las veces por su bienestar emocional. Esta distancia entre la oferta y la percepción demuestra que el valor del seguro depende tanto de sus coberturas como de su integración en una estrategia de salud visible, accesible y coherente.
Una póliza aislada puede resolver necesidades médicas concretas. En cambio, una estrategia aseguradora completa permite articular prevención, atención médica, salud emocional, hábitos saludables y acompañamiento. También refuerza el compromiso de la empresa cuando los empleados conocen los servicios, saben cómo utilizarlos y acceden a ellos sin barreras.
Irene Torrijos, directora Comercial y de Negocio Sanitas Seguros
“Cuando el seguro de salud forma parte de una estrategia de bienestar visible y
accesible para los empleados, se convierte en una herramienta de cuidado real
completo. A través de la prevención, el acceso ágil a la atención médica y el apoyo
a la salud mental, permite acompañar a las personas en los momentos que más lo
necesitan y hacen tangible el compromiso de las empresas con el bienestar de sus
empleados”.
La digitalización amplía también el alcance del seguro y facilita el acceso a la asistencia sanitaria. Servicios como la videoconsulta, la orientación médica digital o la atención inmediata pueden resultar especialmente relevantes para quienes trabajan con horarios rígidos, se encuentran lejos de los centros médicos o forman parte de organizaciones de gran tamaño.
Este acceso cobra especial relevancia ante las diferencias que muestra el estudio según el modelo de trabajo. El 57% de los empleados con un sistema híbrido flexible califica su bienestar emocional como alto o muy alto. En cambio, el 20% de quienes trabajan de forma presencial sitúan su bienestar en niveles bajos o muy bajos.
Alfredo Hernández Pimienta, director de Desarrollo de Negocio de Savia Salud Digital Mapfre
«En entornos donde la flexibilidad horaria o espacial es limitada, la telemedicina actúa como un ecualizador clave. Herramientas como las videoconsultas médicas, la atención psicológica 24/7 y la autoevaluación digital eliminan barreras operativas. De hecho, la salud digital disminuye en 1 hora y 25 minutos el tiempo medio dedicado por consulta en comparación con el formato presencial, reduciendo a su vez el absentismo y facilitando un cuidado preventivo y continuo”.
Para Andrés Quiles, director global de seguros de Coverflex
«El seguro de salud se ha consolidado como una de las herramientas más eficaces que tienen las empresas para responder a las expectativas de sus equipos. El reto ya no consiste solo en incorporarlo al paquete de compensación, sino en garantizar que se combina cobertura médica, prevención, salud mental y acceso digital adaptado a cada generación”.