GarantiPRO ha consolidado una percepción positiva en el mercado tras su evolución desde GarantiPLUS, según una encuesta realizada entre clientes, colaboradores y profesionales del sector.
Una transición de marca bien valorada por el sector
El estudio, basado en más de 200 respuestas, refleja que el cambio de marca cumple su objetivo estratégico: reforzar el posicionamiento profesional dentro del mercado de garantías para vehículo de ocasión.
Las valoraciones se sitúan mayoritariamente entre 4 y 5 sobre 5, lo que indica una alta aceptación del nuevo enfoque.
Profesionalidad, confianza y especialización como atributos clave de GarantiPRO
Los participantes asocian la nueva marca GarantiPRO con conceptos como:
- Profesionalidad
- Confianza
- Solidez
- Seguridad
- Especialización
- Calidad de servicio
Además, muchas opiniones destacan que el cambio mantiene la esencia de GarantiPLUS, pero aporta una mayor percepción técnica y profesional.
Integración en la estrategia de marca del grupo
La evolución se enmarca en la nueva arquitectura de Saretec Group, que ha redefinido la identidad de sus divisiones.
Dentro del área de movilidad, GarantiPRO se integra junto a:
- Mobius
- Aficar
Esta reorganización busca una mayor coherencia de marca y una propuesta de valor más clara.
El servicio, factor diferencial más allá de la marca
La encuesta también pone de relieve un elemento clave: el valor percibido no depende solo del nombre, sino del servicio.
Muchos participantes subrayan que:
- La atención al cliente es el principal factor de fidelización
- El equipo humano sigue siendo el eje de la propuesta de valor
Esto refuerza la idea de que la marca actúa como catalizador, pero el servicio es determinante en la experiencia del cliente.
Un cambio orientado a impulsar el mercado de VO
Con esta evolución, GarantiPRO busca fortalecer la confianza en el mercado del vehículo de ocasión, apoyando a concesionarios y profesionales con soluciones de garantía más alineadas con las exigencias actuales.